首先，不管是什麼發生燙傷，最要緊的事情是：馬上冷卻！燙傷的皮膚顏色變成白色時，燙傷面積達體表10%以上時，或陰部、呼吸道等部位被燙傷時請在操作以下急救步驟前撥打急救電話120。
1、頭、臉、耳、鼻等部位燙傷
（1） 如果燙傷部位難以直接用水清洗或浸泡，可以用裝有冰塊的塑料袋或包着冰的紗布或毛巾進行冷卻。
（2） 如果是開水澆到臉上或頭上，務必確認有沒有淋到衣服裏面或背上。
2、赤裸手臂的燙傷
（1） 在水龍頭或蓮蓬頭下不停地用水沖洗20-30分鐘，或者把冰放到裝滿水的臉盆，將燙傷部位浸泡在裏面20-30分鐘。
（2） 如果接觸到皮膚有刺痛感，可以拿一塊毛巾覆蓋在創傷處，隔着毛巾沖洗。
3、口中的的燙傷
（1）喝冷開水或其他冷的飲料。如果疼到什麼都喝不了的話，就需要馬上就醫。
（2）用紗布包冰，讓寶寶含在口裏，冷卻燙傷的位置。
（3）讓寶寶直接含碎冰，每次口中含滿，連續2-3次。
4、開水澆到衣服上
（1）直接穿着衣服衝冷水，千萬不要強行脫去寶寶的衣服，否則燙傷的皮膚可能會隨着衣服一起被剝離，增加傷口治癒難度。
（2）完全冷卻後，感覺皮膚不會被剝離時，再把衣服脫下來。如果感覺皮膚會一起被剝離的話，不要強行脫衣服，去醫院請醫生幫忙！
5、確定燙傷的確認及保護
（1） 如果衣服和燙傷皮膚粘到一起了，可將燙傷部位周圍的衣服用剪刀剪掉，並去看醫生。
（2） 如果燙傷部位出了水泡，不要弄破它，用消過毒的紗布包上，如果可能的話是患處高過心臟的位置。
6、其他注意事項
（1） 家中常備冰塊。冰箱冷凍室可以常備一些冰塊，定期清理更新，以備急用！
（2） 家中暖水瓶、水杯等遠離寶寶！
（3） 廚房門口放上專用兒童柵欄，防止寶寶私自進入廚房發生危險！
（4） 儘量保證有人專門看着寶寶！
