可以上車補票，不過建議儘量提前購買好車票。
上車後找列車員聲明要補票，列車員會聯繫列車長過來辦理補票手續的，票價只在車站窗口售價的基礎上加收2元的手續費。不聲明，被查票查到後才補票，列車長有權在原有票價基礎上加收50%票款。
如果不聲明，被查票查到後才補票，列車長有權在原有票價基礎上加收50%票款。
極其個別的情況下，高鐵列車發生超員，列車無法啓動，此時所有無票的乘客需要下車自行轉乘其他列車。
不能改，只能退票後重新購買。
退票方法
一、售票窗口退票
旅客要求退票時，在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，覈收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
原票使用現金購票的，應退票款退還現金。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在網站使用在線支付工具購票的，按髮卡銀行或在線支付工具相關規定，應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。
二、網上購票退票
1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前25分鐘的，可以在網站辦理。
2、已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，提供訂單號碼(E開頭+1位字母+8位數字)。
3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。
4、因傷、病或者承運人責任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
互聯網購買兒童票時，可以使用同行成年人的有效身份證件信息，也可以用乘車兒童本人的有效身份證件信息。除使用兒童本人二代居民身份證購票且乘車站、下車站都具備二代居民身份證檢票條件，可以使用二代居民身份證直接通過車站自動檢票機(閘機)檢票進出站外，其他情形都必須在購票後、乘車前換取紙質車票。
使用同行成年人或兒童本人有效身份證件信息購買兒童票的，須提供該同行成年人或兒童本人的有效身份證件原件和訂單號碼;如兒童未辦理居民身份證，而使用居民戶口簿所載兒童的身份證號碼購買兒童票的，可將居民戶口簿原件或車站鐵路公安制證口開具的臨時身份證明作爲有效身份證件，換票乘車。
