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兒童機票爲何這麼貴?比打折成人機票還貴

來源:育兒百科谷    閱讀: 2.53W 次
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不少喜歡去旅遊的家長或許發現了,兒童飛機票居然比成人機票貴。這是爲什麼呢?爲什麼兒童所佔的資源小,但是卻要花更多的錢呢?

兒童機票爲何這麼貴?比打折成人機票還貴

十一長假結束,旅行歸來的一些民衆埋怨說,出行訂機票時發現兒童機票居然貴過了成人票。兒童佔有的空間和重量都小,消耗資源不比大人高,小孩反而花更多錢。爲什麼會出現這樣的現象?對此,中新網財經頻道就國內兒童票價格現狀做了相關調查。

 兒童機票價格爲成人票全價減半 訂票平臺兒童票貴過打折成人票

新浪微博網友@宋明岷說,他在航班管家平臺上訂機票很便捷,不過兒童只能購買兒童票,大人的票3.4折才330,兒童票5折卻要480,反而多花錢,即便燃油費半價。

中國民用航空旅客、行李國內運輸規則—中國民用航空總局第49號令》顯示,“嬰兒”指年齡不滿兩週歲的人。嬰兒按適用成人票價的10%購買嬰兒票,不提供座位;如需要單獨佔用座位時,應購買兒童票。“兒童”指年齡滿兩週歲但不滿十二週歲的人。兒童按適用成人票價的50%購買兒童票,提供座位。其中 “兒童按適用成人票價的50%購買兒童票”這項規定中“成人票價”的具體含義,究竟是折後價還是標準定價,此項規定未作明確解釋。

爲此,中新網財經頻道撥打國內幾大航空公司客服電話諮詢後發現,目前國內的兒童飛機票是按全價成人機票的五折出售,不隨市價變更。因此當遇到成人機票打折力度大,折扣低於5折時,就會出現兒童票價格高過成人票的情況。

對於兒童票是否應該在成人打折基礎上再進行半價打折的問題,海航工作人員在接受中新網財經頻道採訪時表示,此項價格制定是根據國家民航總局的相關規定來制定的。

航空公司推行“兒童可訂低折扣成人票”優惠 網友實際操作有困難

國內目前包括國航、南航、東航、海航等航空公司都推出了“兒童與成人同等待遇”的優惠措施,即當成人機票折扣低於5折時,兒童可以跟着大人一起購買成人票,並在機場建設費和燃油費上做出一些優惠:不收機場建設費,燃油費減半。

雖然國內各大航空公司對兒童票出臺了新規,但據中新網財經頻道瞭解,目前仍然有相當多的網友因爲網絡平臺購票限制、兒童身份證明和當地航空服務等操作問題造成訂票困擾。網友@風雨的微笑 表示:“宣傳說2009年9月1日海航、國航等航空公司打破兒童票不隨行就市的陳規,允許兒童購買成人打折機票,同時按規定免收兒童旅客機場建設費,燃油附加費,按照成人旅客的50%收取。結果攜程上還是隻能按照五折齣兒童票”。

爲此,中新網財經頻道特地撥打攜程旅行網的客服電話,客服表示,當成人機票打折力度大於五折時,兒童可以購買低折扣成人機票,標註“購票限制” 的航班除外。中新網財經頻道發現,該網站上約三分之一的航班標註有“購票限制”。至於爲什麼有些航空公司會有“購票限制”的規定,客服並未對此說明原因。

 專家:兒童應享受成人最終票價5折 霸王條款必須改革

網民認爲,即使不存在操作問題,航空公司目前允許的 “兒童與成人同等待遇”規定,也並非合理。

新浪網友@開心的郎郎 說,替孫子預訂機票,結果發現兒童票價格比成人票還貴。他表示,在競爭激烈的當下,航空公司執行此規定不知出於何考慮,認爲兒童票應爲在售成人折扣票價的5折才相對合理。

即使兒童可以同成人一樣享受到低於5折的優惠,這樣算來,相當於兒童和成人花費了同樣的機票錢,並沒有任何的區別對待。除了價格偏高外,還有網民表示,飛機是否應該借鑑汽車的經驗,配備可拆卸靈活的兒童座,充分保護孩子在氣流顛簸時的安全。一些網民認爲,航空公司的相關規定和做法沒有使兒童得到應有的保護。

對此,中國人民大學法學院教授劉俊海認爲,兒童機票不隨市價變動是一則霸王條款,這是不應該,且令人震驚的事情。兒童票應該在成人票打折的基礎上再乘以二分之一,是一個底線和常識問題。孩子佔有的空間小、重量輕,所以他們消耗的航空資源不可能比大人高。他表示,霸王條款必須改革,鑑於負責審查格式條款的監管部門很少糾正霸王條款,建議立法者健全監管部門對格式合同的行政審查和糾偏機制,引入公衆聽證程序,積極發揮行政指導職責,敦促格式合同提供方見賢思齊。

劉俊海表示,爲防止霸王條款危害消費者權益,提升廣大消費者在締約活動中的話語權。經營者制訂格式條款之前,應當在網站或新聞媒體上公示格式條款草案,並認真聽取當地消費者協會和消費者的意見;不予採納的,應以書面形式公開解釋不予採納的理由;經營者不作解釋或解釋理由不成立的,須採納消費者協會和消費者的意見。

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