以某些燃氣公司爲例，採取幾點措施。
第一、針對我們的卡表用戶，充值卡表用戶，我們主要是採取了三條措施，第一個是營業廳增加營業窗口，現在兩個營業廳增加到五個營業窗口，同時延長營業廳的工作時間，基本上現在可以實現用戶隨來隨買，不產生人員的聚集。
第二、針對封閉小區，採取上門服務，由我們派專人跟物業公司辦公室聯繫，收了用戶的燃氣卡之後，由我們工作人員拿到營業廳充值，充完之後再給用戶捎去。
第三、推廣、倡導用戶使用藍牙卡，實現卡表用戶的遠程自助繳費，藍牙卡我們成本是50塊錢，但我們的用戶現在全部都是免費的，免費贈送。
一、充分利用各營業大廳IC卡自助圈存設備，引導IC卡用戶進行自助繳存。
二、對前來辦理業務的用戶必須要求佩戴口罩，繳費人員密集時，建議用戶在室外等待，並嚴格執行體溫檢測，發現體溫升高的用戶建議勸離，並做好登記。
三、前臺工作人員受理業務時按要求與用戶保持1米以上安全距離，用戶等待期間保持1米安全距離。對於已隔離封閉用戶，急需圈存問題，中慶燃氣正在與社區及物業對接，開展點對點服務，採取用戶在網絡渠道進行繳費後，由社區物業傳遞IC卡卡片，中慶燃氣由專人受理，特事特辦，全力保障用戶隔離期間用氣。
IC卡表燃氣用戶，可以在家查詢自家燃氣表上剩餘氣量。
方法1：點火，燃氣表電子顯示屏會顯示數字，小數點前即爲剩餘氣量。
方法2：將燃氣卡插入燃氣表卡槽內，燃氣表電子屏顯示剩餘氣量。
方法3：2014年以後進戶的小區，IC卡燃氣表普遍是雙顯屏，即一個機械數字屏，由五位黑底白字的數字和三位紅底白字的數字組成，顯示的是已經使用過得燃氣量，下面還有一個電子屏，電子屏旁邊會有個紅色按鈕，按紅鈕可以看到剩餘氣量，當然前兩種方法亦可。
小提示：燃氣表上顯示數字，1個字即意味着還有1立方米天然氣，1立方米天然氣可供三口之家正常使用兩天。
