情緒是每個人都會做出一種反應。一般大人都會懂得如何控制自己的情緒。但是小孩子就列外了，他們並不會剋制，一有情緒就會哭鬧。那麼對此父母們應該怎麼應對？怎麼傾聽呢？一起來看看吧。
小艾媽說：昨天帶寶貝去上學，說好了在路上不能買東西，後來看到一個蝴蝶翅膀，非得哭着鬧着說要買，不買就哭着鬧着不走了，最後不得不買了，因爲上學快遲到了。哎，面對孩子的哭鬧，我也很無奈！
小莉媽說：對呀，對呀，我家寶貝剛上幼兒園，每天去幼兒園都會哭！但老師又說他在幼兒園情緒挺穩定的。面對這種狀況，我也很絕望啊！
相信對於很多家長來說，以上的情形再普通不過了！孩子哭鬧是一件很頭疼的事情，比如說剛剛還與夥伴玩得好好 ，忽然就哭鬧起來了！更常見的是孩子明明已經很累很困了，卻還是要求爸爸媽媽陪伴講故事，不講就哭等等。
在這種情況下，家長一般都在開始階段還是希望能跟孩子好好溝通，但是現實中一旦無法溝通，家長就無法平心靜氣了，很快就會失去耐心，陷入與孩子的爭執當中！
那麼，爲什麼會出現這種狀況呢？
孩子行爲背後的原因沒有辦法被成人所看到，當孩子哭泣時，其實他是在發泄自己的情緒，孩子需要成人正確理解他們想要表達出來的小心思。但成人卻以成人的角度來要求孩子聽話，要求孩子講道理。兩者間的矛盾如果無法調和的話，就會是一場戰爭。
那麼，如何從容優雅地面對孩子的哭泣呢？美國家庭教育專家帕蒂·惠芙樂告訴你！
當孩子開始哭泣時
也許經常會有一下這樣的情形，當我們有相當好的心情，在照顧孩子處理自己的事情時，孩子吃餅乾，可他發現餅乾盒是空的，就哭起來了。我們立刻失去了好心情，感到惱火，厭倦，不安。我們想止住他的哭聲，於是盡力的哄他，如果他還是哭，我們就責備他說爲這麼一點小事哭，我們以爲只要止住孩子的哭聲麻煩就會過去了。
但是，其實我們可以換一種做法可以做到直接調整孩子 的情緒！
當孩子開始哭時，我們應該停下手中的工作，去傾聽他，允許孩子情緒的自然流淌。
其實當孩子在哭的時候，他也在努力消除自己的壞情緒，這時候你只要留在他身邊，提供他所需的支持，他的煩惱會隨着哭泣逐漸消散，哭泣也會隨之停止，使他在整個過程結束時重新充滿信心和希望，這就足夠了。
如何傾聽孩子的情緒
當孩子哭起來，你準備傾聽他時，請做到以下幾點：
1.檢查孩子與環境安全。
先檢查孩子身體方面是否有受到損傷，或環境是否有危險，如果有，要立即採取相應措施。例如扶起壓住孩子腿的自行車，攔住被惹怒了的可能要動手打他的兄弟姐妹或遊戲夥伴。做這些事情時，儘可能保持平靜。
2.不要流露出不安，也不要給建議。
既然你來到孩子的身邊，準備傾聽他，孩子就會尋求你的幫助，當你提出你的忠告或流露出明顯的不安，只會妨礙他理解所發生的事情，例如，如果孩子哭是因爲奔跑時摔倒了，你只需要抱着他，聽着他哭，你可能很想責備他的不小心，或想告誡他，要擔心路上的積水。請不要這樣做，孩子哭的時候，他的注意力完全集中在自己的感受和你的存在上，對四周事物全不在意。他哭的時候聽不進你的忠告，你的任何責備也只會加深他的受到的傷害。
孩子哭夠以後重新感到安全和自信，會急切的想知道剛纔到底是怎麼回事，所以你只需點到爲止，說句，看見你剛纔摔倒的地方了嗎？那裏有水就足夠了。
3.靠近孩子，輕輕的抱着她，讓你們的目光相接。
抱着孩子，並注意相互位置，讓他在願意時能看到你溫和的眼睛。不要讓他趴在你的肩頭上哭，或一直把頭埋在你的膝蓋，要溫和多鼓勵他擡頭望着你，感受你對他的愛。如果他能注意到你充滿愛意的目光，就可能會哭得更厲害。不過也許他根本就不看你，那也沒關係，足夠的哭泣和你的耐心傾聽終會使他放鬆下來，恢復與你的接觸。
孩子哭的時候，情緒會隨之放鬆。他在宣泄悲傷的過程中，能敏銳地感受到你的反應。溫柔的觸摸、輕撫他的面頰，把他抱在懷裏輕搖，不時地親吻她的小手，都會把你的關愛直接送到她的心田，言語幾乎是多餘的。
4.和藹地請孩子把煩惱告訴你。
放聲大哭的孩子總不是無緣無故地感到委屈的，委屈越深，孩子越不容易開口說。這時候，你只能允許孩子哭泣，允許孩子情緒的自然流淌。等她稍微平靜下來時，再和藹地請孩子把煩惱告訴你。
5.如果你發現孩子害怕某個特定的事物
如果你發現孩子害怕某個特定的事物，請向他保證，你一定會保護她，不讓她受到傷害。
6.不要對孩子的情緒做評論。
當孩子在傷心時，你對他說：“你該感到高興纔對最好！”無異於對一場暴風雪說快走開！最好對孩子說，你這樣傷心我很難過，或你不好受，我就在這兒陪着你。這樣就給孩子機會去正視和處理他的壞情緒。而類似於“別覺得委屈，是你自己先動手的”，或“不就是撕壞了一份作業嗎？別像個愛哭的小寶貝一樣沒完沒了的！”這樣的話只會羞辱孩子！你本想幫孩子擺脫煩惱，可你這樣說只會適得其反。
傾聽孩子，這不意味着你認可他的情緒，也不意味着你縱容他，你只是在幫助他擺脫不良情緒。
孩子在哭鬧時，你可能會聽到他抱怨你。不要對孩子的抱怨太在意，孩子對你的抱怨並不代表對你的全盤評價，只代表他急於排除掉的煩惱而已。只要他擺脫掉那些令他不快的情緒，他就會重新注意到你對他有多好！
7.允許孩子暢快地哭，不要時間限制
孩子哭時，起因是因爲剛剛發生的事情，然後也可能是爲以前發生的傷心事，如果他是初次得到傾聽，他會哭得很厲害，很久，一般半個小時到一個小時那麼久。因爲這樣的機會，他已經等了很久，你表現的越溫和慈愛，他哭得越久，越厲害，因爲感受到了你的支持和關注。
所以當孩子發脾氣，對什麼都不滿意時，你只需要坐下來把她抱在懷裏，允許他哭出內心的委屈，明確意識到這是孩子處理自己不良情緒的機會，也是讓你自己放鬆情緒，通過傾聽讓自己的愛浸潤心田的機會。
8.孩子大哭一場之後，或許需要睡一下。
孩子在成人的幫助下，痛快的哭過之後會感到輕鬆，他也需要一場睡眠來恢復。如果允許孩子哭得暢快，孩子得以經歷這樣一個間歇過程，你會在他的行爲舉止方面看到明顯的進步。壓在他心頭的沉重負擔正在被卸除掉。
