有個人請客，看看時間過了，還有一大半的客人沒來。主人心裏很焦急，便說：“怎麼搞的，該來的客人還不來?”一些敏感的客人聽到了，心想：“該來的沒來，那我們是不該來的?”於是悄悄地走了。主人一看又走掉好幾位客人，越發着急了，便說：“怎麼這些不該走的客人，反倒走了呢?”剩下的客人一聽，又想：“走了的是不該走的，那我們這些沒走的倒是該走的了!”於是又都走了。最後只剩下一個跟主人較親近的朋友，看了這種尷尬的場面，就勸他說：“你說話前應該先考慮一下，否則說錯了，就不容易收回來了。”主人大叫冤枉，急忙解釋說：“我並不是叫他們走哇!”朋友聽了大爲光火，說：“不是叫他們走，那就是叫我走了。”說完，頭也不回地離開了。
說話有說話的技巧，假如出口不夠謹慎，沒有顧慮到聽者的立場，就很容易在無意中傷害別人，而產生一些不必要誤會。所謂“言者無心，聽者有意”，就是這個道理。有些人因爲不懂得人際交往技巧，被譽爲情商低，還有些人因爲不懂得交往技巧，屢屢好心辦壞事，也被很多人譽爲不解風情。當我們懂得在溝通中說話技巧，你在人際關係中也會越受歡迎。
