當孩子遭遇“冷暴力”後，家長如何處理？
當孩子遭遇“冷暴力”後，家長如何處理?
或許在家裏，孩子訴說老師總是讚揚其他小朋友而忽略了他的存在，甚至有的孩子直接就說老師對其不理睬，接送孩子的你或許也“看到”老師對孩子不熱情，冷若冰霜，作爲家長，可能有點氣憤，不過家長要冷靜對待，應該分清楚是自己多疑還是事實確實如此。
孩子就讀白雲區白雲實驗幼兒園的張先生說：“現在幼兒園的管理很完善，老師的素質也很高，幼兒園哪裏來那麼多冷暴力?我估計是家長太注重了自己的孩子，所以神經比較敏感，如果真的出現這種情況，那麼要到幼兒園瞭解實情，不要輕信小孩的說話，有時候小孩不是老實人。”
既然家長到幼兒園是爲了瞭解實情，究竟是找孩子的老師談還是找園長?廣州開發區第一幼兒園鄧老師說：“家長不要一來到幼兒園就立即去領導那裏告狀，這樣會給老師帶來很大的壓力，增加心理負擔，有可能這樣不能解決問題，教師日後會拿孩子發泄，老師不是聖人，老師也會有情緒的，弄不好，不存在‘冷暴力’的真出現了。”
對此，廣州新燕花園幼兒園蔡老師認爲，如果出現了冷暴力的情況，家長可以直接找老師的領導談談，但是說話的口吻要委婉一點，反映情況要客觀和客氣一些，不能感情用事，而話裏帶刺，話中帶氣對問題的解決是無濟於事的。
“有的家長是蠻不講理的，確實給老師帶來了很大的壓力，反映問題不客觀，也不尊重老師，老師與家長不能平等地對話。如果有的家長真認爲幼兒園存在‘冷暴力’的情況，而且跟老師溝通都不奏效之後，對老師的答覆不滿意，我的看法是最好退園或者轉園，換一個新環境，這或許更加有利於孩子的成長。”廣州天河區天朗幼兒園朱園長說道。
如何預防集體中的“冷暴力”?
一、加強幼兒園管理。東山區新星中英文藝術幼兒園胡園長認爲，幼兒園出現冷暴力，“一定是管理上出了問題，如果老師素質高，他們敬業愛崗，哪有孩子受到冷落?因而加強幼兒園內部的管理尤其重要，要重視對全體員工的培訓和教育，提高素質，讓員工多一點愛心、耐心和善心，讓孩子們在大集體的懷抱裏感到溫暖。”
隨後，胡園長給記者講述了發生在其幼兒園的感人故事。一個天生十一個手指的小朋友被其他幼兒園拒收，後來轉到該園，在老師和同伴的關懷下成長了，“這證明我們幼兒園有愛心，孩子生理上的缺陷不是拒收和拒絕關愛的理由，如果幼兒園不加強管理提高老師的業務水平和內在的素質，哪能讓生理有缺陷的孩子健康成長?”
二、家長多跟幼兒園溝通和交流，建立良好的關係和感情。荔灣區藝術幼兒園李園長認爲，教育是雙向的，家庭教育的作用也不亞於幼兒園，
所以要預防冷暴力，家長也要跟幼兒園有一定溝通，家園配合是最理想的方式。家庭的氛圍要好，如果家庭教育跟幼兒園教育不協調就很難提高孩子的素質和能力，比如孩子在家裏老是被寵愛，成爲“小霸王”，什麼東西都跟人家爭吵，屢教不改，
如果在幼兒園更甚，老師拿其沒辦法，那麼所謂的“冷暴力”就有可能出現了，家長要多點教育爲人處事的道理。此外，平時家長要多點跟幼兒園溝通和交流，建立良好的關係和感情，讓老師喜歡家長，讓家長對老師放心，將“冷暴力”扼殺在搖籃中。
三.孩子要學習一些爲人處事的道理。一個孩子遭受到老師的冷暴力，或多或少都跟孩子自身的言行有很大的關係，一個活潑、乖巧、樂於助人、團結同伴的孩子一般不會讓老師忽略的，因而家長要提高孩子的綜合素質，比如孩子要懂得分享、謙讓、合作、幫助、尊重別人等等，這些爲人處事的原則要教會孩子，讓孩子贏得老師和同伴的喜歡，冷暴力從何談起?
採訪手記——
對孩子，請多一點寬容
其實，要防止出現幼兒園冷暴力，僅僅是家長多跟老師溝通以及家長提高孩子的素質外還遠遠不夠，冷暴力的出現歸根到底出在老師身上，老師是主體，是問題產生的內因，外因可能是孩子頑皮或者家長誤解老師等等，但是外因要通過內因才能起作用的，
如果老師心態端正，對孩子和家長寬容一點，那麼再“頑皮”的學生和再“刁蠻”的家長也不會掀起很大的波瀾，因而幼兒園加強師資和師德的培養和員工的管理尤其重要。
作爲老師，請多一點寬容吧，孩子都是很敏感的，對老師的看法尤其重視，多一句表揚，就多一份希望;孩子又是天真活潑的，甚至頑皮的，這都是天性，無法改變的，如果老師多投入一點心思，在幼兒園給孩子一個美好的童年，長大後，他們一定會記住老師那燦爛的微笑和溫情的說話，而不是冷眼和憂愁。
一位年輕的母親這樣訴說：“我娃娃3歲，今年才上幼兒園，我發現一位老師，對我娃娃沒什麼感情，因爲每次都看到她在和其他娃娃說話，我娃娃總是說老師從來不跟她說話，對着其他小朋友就微笑，如果看到她的時候就露出不高興的樣子，當家里人想了解清楚事情，提及那位老師的時候，娃娃感到很害怕似的，老是躲避。
其實，這是孩子遭受了身邊人的“冷暴力”!留意一下生活，在小區，有家長反映孩子向同一小區生活的老人打招呼對方卻不理不睬，孩子困惑地問這是怎麼回事?
而在家裏，有些父母對孩子感情冷淡，殊不知，這不知不覺地導致了家庭“冷暴力”的出現，大人卻毫無覺察……這期我們聚焦兒童集體生活中的冷暴力現象，下期將視角轉向家庭和兒童公共活動場所的冷暴力，敬請垂注!
名詞解釋：冷暴力
冷暴力，顧名思義，它首先是暴力的一種，指不是通過毆打等行爲暴力解決問題，而是表現爲冷淡、輕視、放任、疏遠和漠不關心，致使他人精神上和心理上受到侵犯和傷害。其表現範圍很廣，主要表現在家庭、工作單位及學校等，直接造成了許多的社會悲劇，本文討論的是幼兒園老師對孩子使用“冷暴力”的問題。
“冷暴力”表現
1.冷漠型：大人無視孩子的存在，對孩子漠不關心。
2.教訓型：大人高高在上，一味批評，教育變教訓。
3.威脅型：大人動轍以嚇唬、威脅的語氣來批評孩子，如：“你再不遵守紀律，我就讓你媽媽接你回家。”“你再打別的小朋友，打110，讓警察來抓你……”
4.嘲諷型：大人對經常違紀的、打罵同伴的孩子冷嘲熱諷，如：“你這個壞蛋，幹嗎老是打人?再打人就給我滾出去”。
5.孤立型：大人對孩子進行不公正的孤立。比如，孤立他，讓同伴都不和他玩。
6.控制型：有的教師和家長習慣於發號施令，嚴密監視小朋友的一舉一動，使孩子絕對服從他們的意志和願望。
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如何辨別孩子遭遇了冷暴力?
1、在一段時間裏，老師有沒有跟孩子說話，有沒有提問孩子。
2、有沒有疏遠和冷落孩子，對學生愛理不理。
3、發現孩子一旦做錯事，不分青紅皁白，立即劈頭數落或言語威脅。
4、做遊戲、搞活動或者外出旅遊時，老師和大人將孩子“晾”在一邊。
5、家長提起老師，孩子拼命逃避，不敢說起老師。
6、老師批評過度，從不認可孩子，甚至全盤否定孩子的一切。
爲什麼會出現“冷暴力”?
老師素質問題
樑主任(廣州真光幼兒園)：我們幼兒園做得很好，不會有涉及到“暴力”或者“冷暴力”的事情出現，我認爲，如果有些老師對孩子使用了“冷暴力”，可能是跟師德教育和老師的素質有很大的關係，老師的素質不好，幼兒園的師德教育不落實，就會出現這樣的情況。
原因複雜
朱園長(廣州天河區天朗幼兒園)：這個問題有點複雜，有老師的原因，比如有的老師素質不高，專業水平低，不懂孩子的心理。其二，導致老師出現“冷暴力”，也有來自家長的壓力，
比如很多家長比較苛刻，對老師的要求很高，而且不尊重老師，甚至對老師出言不遜，你不尊重老師，老師會對你的孩子怎樣呢?其三，老師所在的幼兒園氣氛很差，管理不到位，待遇比較低，人際關係缺少和諧，那麼老師的工作熱情就大打折扣了。
“冷暴力”對孩子有什麼傷害?
引發“深度懲罰”
曾紅臺(廣州越秀區關工委幼教專家)：幼兒園冷暴力是對孩子的精神懲罰。如果老師對孩子冷暴力，那麼同伴也會仿效，集體孤立遭受冷暴力的孩子，這就引發了“深度懲罰”。
抗拒教育
彭園長(海珠區中海名都幼兒園)：如果孩子遭遇了“冷暴力”，感受不到集體的溫暖，心理陰影很大，經常鬧情緒，那麼他不喜歡上幼兒園，不喜歡老師，變得敏感多疑，抗拒家長和老師的教育。
變相懲罰
鄧老師(廣州開發區第一幼兒園)：傷害孩子的有心理上的，也有生理上的,心理上是主要的，比如對自信心的培養有極大的影響，這種傷害看似比較隱蔽,其實質是對孩子精神的虐待,是對孩子的一種變相懲罰。
