孩子感覺到被欺負或跟同學有肢體、語言衝突時，衝突主導一方往往是不會與他人相處的孩子，而被衝突的孩子往往承受莫名的身心傷害以致產生長久心理影響，如果不及時處理，對雙方孩子都將是傷害。所以需要家長和老師要早早引導，以預防出現真正的校園欺凌。
01、那一年，我的女兒剛上一年級，因爲我和先生上班時間的原因，無法中午回來接女兒放學，不得已，我們把剛剛6歲的女兒送進了學校附近的餐桌。餐桌的阿姨負責上午放學接孩子到餐桌，吃飯，午休，然後送孩子上學，下午放學在家長沒及時趕到的話接孩子在餐桌寫作業，直到家長把孩子接回家。
很快，一學期過去了，我和先生正爲女兒終於順利適應了小學生活而慶幸的時候，有一天，我去餐桌接女兒，在回家的路上，往日整天嘰嘰喳喳和我講一路學校發生新鮮事的的女兒一反往常，很不高興。
“媽媽，今天寧寧又欺負我了!”女兒不高興地說。
我的心裏一沉，連忙問起事情的緣由。
原來餐桌裏來了叫寧寧的同班的男同學，長的又高又壯。在下午上學時，從餐桌到學校短短100米的路上，女兒會和寧寧排在一列，寧寧在女兒的後面，在快到學校門口的時候，後面的寧寧推了女兒一把就跑開了。
“你有沒有找他理論?”我強忍着心裏的怒氣。
“推完我他就跑了。”女兒很是苦惱。
其實在不久前，寧寧就在後面揪女兒的小辮，女兒當時和我說這件事的時候，我還在勸女兒，可能是寧寧不小心，也可能是寧寧和女兒鬧着玩呢。現在看來，無論是以上哪種情況，寧寧的行爲已經給女兒帶來深深的苦惱。
2、當孩子有苦惱向家長傾述時，家長的態度和處理方式將對孩子的成長產生深遠的影響。
鍾丹敏說：莫讓校園暴力的“冷處理”扭曲了孩子們的“三觀”。我知道，這件事雖然稱不上“校園暴力”，當如果一味坐視不管，寧寧則會認爲女兒是一個好欺負的孩子，可能對女兒的欺負更變本加厲，女兒將會因此變得膽小和怯懦。
下午，我特意請了假早早去接女兒，在小餐桌一樓(此時女兒正在餐桌二樓寫作業)，我看到正在寫作業的寧寧。胖胖墩墩的孩子，認真地寫着作業，我真的很難把他和女兒口中說的我“寧寧欺負我”聯繫到一起，可女兒的煩惱，也必須要解決。
我走過去，拉了把椅子坐在他的對面，說：孩子，你是寧寧嗎?我是菲菲的媽媽，阿姨有事想和你談一下。
那個叫叫寧寧的孩子吃驚的看了我一眼，有點東窗事發的感覺，怯怯的點了一下頭，又連忙低下頭寫作業。
我知道孩子有點害怕了，我用更柔和的聲音說：“孩子，你不要害怕，阿姨知道你不是真的打菲菲，也不是欺負菲菲，你只是想和菲菲玩，是不是?”
頓了一下，我又說：“可是，你這種方式會讓菲菲感覺你在打她，欺負她，阿姨相信，你只是想和她玩，因爲這小餐桌只有你們倆在一個班喲!以後呢，你再想和菲菲玩，阿姨希望你能換一種方式，好不好?”
寧寧一直低着頭，我瞬間有一種欺負小孩子的感覺。我摸摸寧寧的頭，他沒有排斥，說明他不會是一個有惡意的孩子：“阿姨相信你會是個能夠跟同學友善相處的好孩子，這樣菲菲也會很開心跟你一起玩的。”
寧寧雖然一直低着頭，我確信，我的話他聽進去了。最後在我起身離開的時候，他還弱弱的地向我說：“阿姨，再見!”
後來，在整個小學，寧寧再也沒有打過女兒或欺負過女兒。
3、凱瑟琳·凱利-萊內說過：爲什麼童年的記憶特別真切，那是因爲它們是最初的人生體驗，帶着某種特殊的味道。
在寧寧和女兒這件事情上(當然，我的處理方式不一定是最好的方式)，但凡如果大人(老師或家長)不早早引導和制止，寧寧可能並不認爲自己這樣做有什麼不好，甚至可能助長他欺負孩子的囂張氣焰。
長此以往，他可能變成真正的校園欺凌者，不利於他和同學的正常交往。
反觀我的女兒，如果大人不能早早介入，女兒自己無法解決“寧寧欺負自己”的問題，心裏壓抑，天天生活在恐懼中，就會變得膽小和怯懦。
這樣的心理陰影可能會跟隨孩子一輩子，給孩子照成難以彌補的創傷，更甚者發展成真正的校園欺凌，後果不堪設想。
我們固然要教育孩子獨立，但當孩子遭遇自己無法處理的事情的時候，家長和老師應該是孩子最信任的人和最堅強的後盾。
2015年，某個小學生因爲被同桌欺負，同桌經常用筆戳她的手臂，還各種侮辱她，導致神經衰弱，不敢上學，最後嚴重到一聽說上學，就渾身發抖。班主任並沒有及時對欺負的同學做出處理，聽之任之，一直到這件事被媒體爆出，纔對欺負的同學進行管教。
青海省海東市互助縣威遠初級中學八年級三班的一名學生陶某，在和同學張某發生衝突後。向老師和家長求助，老師和他的母親並沒有把這件事放在心上，因爲不能忍受長期的侮辱和欺凌，他選擇結束自己年僅15歲的生命。
不要小看孩子們之間的“小打小鬧”，往往是一些不起眼的小行爲，打一下，碰一下，罵兩句。可是要知道，校園暴力欺凌往往就是這種軟暴力的累積，當累積到一定程度的時候，往往會升級爲暴力相向。對受害人造成的傷害也日積月累，成爲難以承受的傷痛，引發嚴重的後果。
4、如何讓孩子之間的“小打小鬧”不至於變成真正的校園欺凌，防患於未然，這纔是我們家長應該做的。
當孩子不願上學或不願去某一個地方時，家長一定要進行關注。孩子不會無緣無故不願去上學或是不願去某個地方，當出現這種情況的時候，家長一定要循循誘導，鼓勵孩子說出不願去的原因，幫孩子解決問題。
當孩子向家長說出自己和同學之間的矛盾的時候，家長一定要認真對待。家長一定要能分辨出孩子之間的矛盾的性質，如果只是孩子之間的正常玩耍，就要進行勸慰，如果是一方孩子壓倒性的勝利，家長就要進行適當的引導和制止，不能讓孩子變成一個受害者或是施暴者。
當孩子身體或孩子所帶的物品出現異常時，家長要問明原因。當看到孩子衣服上或身上出現用筆或者別的工具劃過的痕跡，或身體有異樣、孩子受傷了，書扯壞了等情況，家長一定要鼓勵孩子說出原因，區別對待。
鼓勵孩子勇敢面對和同學之間的小打小鬧，要讓孩子知道，每個孩子都不是絕對的“壞孩子”，如果和同學或同伴之間出現糾紛，大聲說出你的感受，說出他哪些行爲讓你不舒服。
要讓孩子堅信：媽媽、爸爸和老師是你堅強的後盾。在自己有些事情無法獨自解決的時候，告訴爸爸媽媽或老師，是最正確的選擇。
所以，作爲家長，我們不應該僅僅滿足孩子的物質需求，更要關注孩子的心理動向，注意孩子的精神狀態。每日放學後與孩子交流學校生活，瞭解孩子在學校裏發生的情況。
敏感捕捉孩子負面悲觀情緒的苗頭，正確處理孩子之間的“小打小鬧”，以便能第一時間幫孩子處理校園軟欺凌，讓孩子在輕鬆快樂的環境中成長。
