五個社交故事，教會孩子面對校園欺凌這兩天，微信朋友圈裏和各個教育有關的微信羣裏面被北京一個孩子遭到校園欺凌的事情刷屏了。我深深地同情這個孩子和家庭的遭遇，但是我也感謝他們勇敢地將這件事情說出來，讓類似的事情得到學校、家長以及整個社會的重視。大家終於開始關注這個早就需要拿出來說一說的事兒了。
這兩天，微信朋友圈裏和各個教育有關的微信羣裏面被北京一個孩子遭到校園欺凌的事情刷屏了。我深深地同情這個孩子和家庭的遭遇，但是我也感謝他們勇敢地將這件事情說出來，讓類似的事情得到學校、家長以及整個社會的重視。大家終於開始關注這個早就需要拿出來說一說的事兒了。
今天這篇文章，我想通過幾個我自己在工作中編寫的社交故事，來跟各位家長和老師們聊一聊究竟應該怎樣教會我們的孩子如何面對欺凌。
教會孩子如何面對欺凌，我們要做到三步：
第一， 告訴孩子如何識別哪些行爲屬於欺凌。
第二， 對孩子進行心理建設，告訴孩子怎樣理解自己爲什麼會被欺負。
第三， 教會孩子具體的應對方法。
1、怎樣識別欺凌的行爲
下面咱們利用社交故事，將上面的每一步都分解開來講一講。
第一個社交故事《有意的傷害和無意的傷害》，是爲孩子們講如何識別欺凌行爲的，教會孩子們將欺凌的行爲和普通朋友之間鬧矛盾分開來。
首先我們要告訴孩子，生活中的確存在互相的傷害，而這些傷害有些是有意造成的，有些是無意造成的。對於有意和無意的傷害，我們要區別對待。
哪些是無意的傷害呢，我們要爲孩子們舉幾個例子作爲說明：
孩子年級小的時候，之間的磕磕碰碰在所難免，尤其是在操場上玩捉迷藏等遊戲的時候，有時候動作會比較大一些，“捉”其他小朋友的時候有可能抓得過緊，或者拍得過重。
老師和家長可能經常會聽到孩子們來告狀，“鵬鵬打我！”這個時候，我們要教會孩子識別什麼是真的傷害，什麼是同學間的小摩擦。
對於朋友間的小摩擦，如果是無意的，我們要鼓勵孩子們原諒對方。我們要告訴孩子們，每個人都會受到傷害，也都會傷害到別人。如果我們原諒別人無意的傷害，那等我們無意中傷害別人的時候，會更容易得到別人的原諒。
但是，作爲老師和家長，切勿將真正的欺凌當成同學間的小摩擦來處理！
究竟哪些屬於欺凌行爲呢？
上面的幾頁社交故事，列舉了四種最常見的欺凌行爲。除了這四種之外，在年級比較大的孩子們當中，另外一種欺凌傷害程度更大，那就是網絡欺凌(cyber bullying)。
例如 ，將同學出醜的視頻放在網絡上，在同學之間用短信或電子郵件傳遞謠言等等。
在這幾種欺凌行爲中，我個人認爲對孩子心理的傷害要遠遠大於打人或者搶東西。很多欺凌行爲是隱形的，沒有肢體上的衝突，但是對孩子的傷害更大，更難以讓老師和家長髮現。
例如 ，傳別人的謠言或壞話，聯合其他同學孤立孩子，威脅孩子的好朋友不讓他們跟咱們的孩子玩，這種行爲對孩子的傷害是非常大的，也屬於欺凌的範圍，家長和老師一定要提高對於這種行爲的重視程度。
講這本社交故事的時候，我們一定要舉出足夠多的例子，來確保孩子們能夠在現實生活中識別這些行爲。最後我們一定要告訴孩子：如果不能確定某個事件是不是欺凌，一定要告訴大人，請大人來幫忙判斷，千萬不要自己憋在心裏。
2、怎樣理解自己爲什麼會被欺負
教會了第一步——怎樣識別欺凌的行爲，我們便要開始跟孩子們講爲什麼會有這種行爲的發生，如何理解這種行爲。這一步分爲兩個部分，一是如何理解欺負別人的人，二是理解自己爲什麼會成爲欺凌的對象。
今天要跟大家分享的第二個社交故事，《他們爲什麼要欺負別人》，便是來告訴孩子如何理解那些欺負其他孩子的人。我們首先要告訴孩子們，那些欺負別人的孩子也需要幫助，他們其實在內心裏面是最脆弱的。
下面的幾頁社交故事，告訴了孩子們一些比較常見的欺凌者的內心需求。有研究表明，大部分的欺凌行爲，都是由於欺凌的實施者內心的焦慮造成的。我們不但要幫助被欺負的同學，也要來幫助欺負人的同學。
告訴孩子們欺凌者的內心需要的原因，一是爲了讓孩子們理解他們的行爲，二是讓幫助被欺負的孩子建立自信，讓他們心裏明白那些欺負別人的人才是真正的弱者。
但是，我們要告訴孩子，我們希望他們理解欺凌者的心理，並不是爲他們找藉口，更不是讓孩子們隨便就原諒欺凌者。不管是什麼原因，欺凌是不對的，要嚴肅對待，欺凌者和被欺凌者都需要幫助。
那麼，對於被欺負的孩子，我們應該告訴他們如何從心理上面對呢？
上面這個社交故事裏面列的這四件事，對於幫助孩子理解自己被欺負的事實，和幫助孩子建立強大的內心，是至關重要的。
我們要告訴孩子們：
被別人人欺負不是你的錯；
被別人欺負不代表你軟弱；
你不是唯一一個受到過欺負的人；
欺負你的那個人纔是弱者，才需要幫助。
通過這幾點，我們要讓孩子們知道：
別人欺負不代表你“沒出息”，這不是由你的弱點造成的，不要責備自己，不要只從自己身上找原因。
我們也要讓孩子們知道：
你不是一個人，很多人都受到過欺負，大家都有過類似的經歷，你說出來之後，大家都會理解你，幫助你。
跟孩子講這些的時候，家長和老師不妨將自己以前被欺負的經歷拿出來跟孩子說一說。這樣做不僅會幫助我們拉近跟孩子的關係，讓孩子更能夠向我們敞開心扉，更是讓孩子知道連老師、父母這樣在孩子心中有偉岸形象的人也有可能受到欺負，讓他們知道受欺負的真的不是隻有他一個，受欺負不代表他是弱者。
我們這樣跟孩子們講，也要說到做到。在孩子們向我們傾訴自己被欺負的情景的時候，我們萬萬不要從孩子自己身上找原因，更不要責備孩子的軟弱，不要說一些“你怎麼這麼沒出息！”“你就不會也去打他嗎？”這類的話。
英文中有一個詞，叫做second victimization——二次傷害，講的就是在惡性事件發生之後，社會的輿論經常會從受害者身上找原因，使受害人再次受到傷害。作爲孩子們的家長和老師，我們一定要避免從受害的孩子身上找原因，無論孩子有什麼樣的弱點，都不能成爲欺凌事件的藉口。
我們一定要記住，需要幫助的不只是被害的孩子，欺負人的孩子更加需要幫助。我們做事後處理的過程中，要避免將受害人一直放在焦點中，而是要將欺凌者放在焦點中；
要避免從被害者身上找原因，而是要多從欺凌者者身上找原因，分析他們爲什麼欺負別人的心理；工作的重中之重是幫助欺凌者，避免他們再次實施欺凌，避免更多的孩子成爲受害者。
3、具體的應對方法
在幫助孩子進行一些心理建設之後，我們要具體怎樣教孩子們怎麼做呢？針對不同的欺凌行爲，我們要教孩子不同的做法。
對於言語上的欺凌，例如叫外號，嘲弄等，我們要告訴孩子們轉身走開。
我們要告訴孩子，我們轉頭走開不是因爲我們軟弱，轉身走開正是顯示了我們內心的強大。我們要告訴孩子，那些人對你進行言語上的戲弄，是因爲他們想通過這種方式引起你和他人的注意，如果你在言語上進行回擊，便正中了他們的下懷。而你轉頭走開，他們看到無法引起你和其他人的注意，這種行爲便會不攻自破了。
對於身體上的欺凌，或者被搶東西的時候，我們要教孩子大聲地呵斥對方，並迅速向大人求助。
在跟孩子講的時候，我們可以跟孩子進行一些角色扮演，教會孩子怎樣呵斥，用怎樣的音量，說什麼，怎麼說，等等。同時，也要教會孩子如何有效地求助，如何迅速並具體地向周圍的老師表達發生了什麼。
但是，教會孩子如何處理欺凌事件遠遠不只在於教孩子在事件發生的當時如何做，更重要的是要告訴孩子在事後一定要告訴大人事情的經過，由老師和家長介入，幫助孩子處理。
我們要告訴孩子，不管發生了什麼，一定要告訴一個孩子可以信任的人。在爸爸，媽媽，和老師當中，一定要至少告訴一個人。在這裏，我們在要求孩子告訴我們的同時，也要做到成爲孩子可以信任的人，做到認真地聆聽孩子的聲音，積極地幫助孩子處理好整個事件。
如果孩子第一次告訴我們的時候沒有引起我們的重視，沒有有效地防止孩子不再受到欺負，或者怪孩子沒出息，我們便很容易失去孩子的信任，今後發生更嚴重的事情之後，孩子有可能因爲不信任我們而選擇不告訴我們了。
我們需要注意到的一點是，很多欺凌者會警告受害人不許告訴家長或老師。這時候，我們要告訴我們的孩子，無論欺凌者如何威脅，我們還是一定要告訴大人，因爲我們這麼做不僅僅是幫助我們自己，也是在幫助那些欺凌者，更是在幫助那些其他同樣受到欺負的同學，防止更多人受到傷害。
