杭州陳女士有個4個多月大的女兒,前幾天,孩子突然開始拉肚子,她懷疑跟奶粉有關。
杭州陳女士有個4個多月大的女兒,前幾天,孩子突然開始拉肚子,她懷疑跟奶粉有關。
雅培奶粉,寶寶吃完拉稀?還有蟲子?
陳女士這個女兒是二胎,吃的是一段的雅培奶粉,360克,價格156塊錢,他説孩子一直在喝這個牌子的奶粉,之前沒有出現問題。
陳女士:“我們4號下午開始吃的,因為前面那罐吃完,5號開始就有點拉稀了,到6月6號的時候,我發現怎麼媽媽泡出來有個蟲子,當時我嚇壞了,我真的,當時我急的都哭了。”
陳女士的母親:“那麼一勺打進來,往底下一倒,一個蟲子就出來了,就掉 就滾下來了,是個蒼蠅都幹了,乾的,小黃豆那一點大。”
陳女士:“我的心情就覺得特別難受,這麼小的寶寶,而且讓她吃這個奶粉,我們本來是很相信這個牌子的,結果她吃了還拉肚子。”
生活館督導:要和上級彙報
陳女士買的是小罐奶粉,想着打開來的新鮮度會更高。他説孩子就是吃了這罐奶粉之後才開始拉肚子的,後來換了罐新的奶粉,拉肚子的情況就好轉了,她覺得是奶粉的問題。當時這罐奶粉是在杭州富春路上的心聚心孕嬰童生活館買的。
杭州富春路心聚心孕嬰童生活館 督導: “寶寶如果是停掉了,現在也慢慢恢復好轉了,那你先吃下其它奶粉,或者繼續這個配方(奶粉),也行,但這罐奶粉現在就是説,我這邊要跟我的公司,上級,整件事情我要彙報。”
雅培公關部經理:開罐之後難説
這罐雅培奶粉是美國雅培製藥公司監製,原產國是西班牙,記者也向雅培中國總代理,雅培貿易有限公司反映了情況。
雅培貿易有限公司公關部 沈經理:“我們雅培奶粉都是有非常嚴格的生產線的,不會有任何問題的,我們都是整罐進口的,所以我們的奶粉是不會有任何問題的,我們也想提醒消費者,在使用的時候,蓋好蓋子,避免一些事情(陳女士反映蟲子是乾的,您怎麼看)這個怎麼説呢,反正我們的奶粉是沒有問題的。”
雅培這邊強調的就是產品本身不會有問題,開罐之後就難説了。陳女士堅持自己這邊不會出這種問題。她要求退一賠十。
雅培貿易有限公司公關部 沈經理:“這個我們還是要看吧,因為這個事情,我們還要在商量,之後再給消費者一個答覆。”