第一步：加強家園聯繫，老師和家長給孩子充分的愛撫，以補償孩子失去的愛，使孩子心靈上的創傷得以癒合。説服家長每天儘量抽出一些時間陪陪孩子，與她多交流、説説有趣、開心的事，以及孩子愛聽的故事。物質生活上儘量滿足孩子必須的物質要求，儘量關心孩子的生活，使她的物質生活水平能同一般的父母雙全的家庭的孩子相差不太大，消除其自卑心理。
在幼兒園，利用遊戲、自由活動常常與她單獨説一會兒話，並運用一些肢體語言，如：對孩子笑一笑，拉一拉孩子的小手，拍一拍她的肩等，使她感受到老師對她愛和關心。此外，找出孩子身上的長處，在恰當的場合給孩子一個積極的肯定，使孩子感到心理上的滿足，以增強她的自信心。
第二步：在師生間、同學中架起關愛的橋樑，使他感到來自班級集體的温暖，恢復健康的心理平衡。並在幼兒中找了一位活潑的性情温和、善交談的同伴和她結成對子，做好朋友，帶領她一起玩，使她體驗集體生活的快樂和同伴的關心。
第三步：引導孩子積極參加集體性的社會活動。鼓勵她與同伴一起做值日生，擺放玩具等。創設一些機會讓她擔任一些愉快的“角色”，引導她參加故事表演，並及時表揚鼓勵。以培養其積極情緒和優良性格。
第四步：發現孩子的興趣點和特長，鼓勵她能在大家面前展示自己的特長。我發現顏顏很喜歡聽故事，對講故事有一定的興趣，於是，我就經常創設一些機會，讓她在集體前講述故事，每一次講完後，我都高興地為她鼓掌，增強她的信心。幫助她從消極、悲觀的情緒中擺脱出來。
從心理輔導和教育過程中引發的思考
家庭是兒童健康成長的搖籃。雙親俱在幸福美滿的家庭，是兒童身心健康發展最重要的條件。缺父或缺母的家庭，對兒童身心發展往往產生不良的影響，使兒童心靈遭受創傷，嚴重的會使兒童精神偏異，危害終生。
教師要善於注意到幼兒發生的心理問題，及時找出主要原因。現在的孩子是祖國的未來和希望，也是時代的接班人，隨着現代社會飛速發展，孩子要有良好的心理能力才能適應將來的社會。因而在對兒童進行全面素質培養的同時，教師要多學一點心理知識，才能勝任今天的教育工作。我們要以對兒童終身發展高度負責的精神來重視對兒童進行心理教育。我們每一位教師都應該是幼兒的心理顧問，要及時發現幼兒的心理問題，利用班級集體的優勢和特點，向幼兒進行心理教育，使每一位幼兒將來都能成長為有理想、有道德、有紀律、有文化的接班人，增強承受各種心理壓力的能力，提高心理素質，迎接明天社會建設的需要。
