如何讓孩子在挫敗中學習與成長？培養孩子抗挫折能力很很重要，雖說人生不如意事十常八九，但是最好一件也別發生在我的孩子身上。有可能嗎？大概很難。我常遇到很多焦急的父母，向我分享孩子在學校中遇到的困境，問我該怎麼辦？
“我該幫孩子去向學校老師溝通一下嗎？”
“我該幫孩子去跟欺負他的同學說一下嗎？”
“我該幫孩子安排去參加補習班的課程嗎？”
“我是不是該勸我的孩子放棄這次機會好了？”
“如果讓孩子轉學是不是比較好？”
常常，家長們早已心有定見，只不過是想找人確認一下自己的做法而已。但是，我常會說，不要急着出手幫孩子解決問題。爲什麼？
第一，你能確定你的解決方案是最好的嗎？有很多我們大人自以爲能幫上孩子的方式，對孩子而言是越幫越忙。
第二，當你在最短時間內，幫助孩子剷除當前的困境，也同時移走了孩子從困境中學習的機會。
人遇到了困難，會設法去解決，這是很自然的事情，但如果是解決不了的事情呢？我始終覺得，比起解決問題更重要的，是知道當前的困境並非一時半刻能夠移除，但仍有勇氣去面對，並能與困境共處，最終能從中學習與成長，甚至超越困境。
換句話說，若能在不危害自己或他人生命安全的前提下，讓孩子在挫敗中學習與成長，這比起讓他一帆風順地長大，還要可貴。
讓孩子感受到力量的陪伴
關鍵就在陪伴這兩個字，允許孩子用自己的方式去面對難題，只給予情感上的支持和鼓勵，非必要不過度干涉；背後的信念是：相信孩子自有面對困難的能耐。
舉個常見的例子，孩子回到家，板着一張臭臉，說：“班上同學不喜歡我！上課分組時，都不願意跟我同組……”。聽到這裏，你會怎麼做？
“孩子，別擔心，我會處理！”接着一通電話打去給老師說清楚、講明白；或者，第二天一早衝到學校去向同學興師問罪。你會這麼做嗎？小心，你可能正在幫倒忙，同時也剝奪了孩子自己面對困難與解決問題的機會了。
如果，你是靜下來，問問孩子：“怎麼啦？”、“發生了什麼事？”、“我想多瞭解一點”，然後，不帶評判，就只是聽聽孩子怎麼說，接着同理孩子的情緒：“我知道遇到這件事，你感到很難過，很委屈”；最後詢問孩子：“那麼，你覺得，怎麼辦纔好呢？”聽聽孩子想要怎麼面對這個問題。那麼，這個過程本身，就已經發揮陪伴的最大功能——帶給孩子繼續面對問題的力量。
陪伴孩子面對挫敗的具體途徑
身爲父母，請相信一件事：“孩子自有其面對問題的能耐”。因此，大人要做的，就是繼續給出支持，讓孩子感受到更多力量。具體而言，當孩子遇到困境時，家長可以通過以下途徑陪伴孩子更有力量地解決問題。
（一）傾聽孩子的處境—“發生了什麼事？”
當一個人在困境中奮力掙扎的人，是很希望被看到，被關心的。這時候，家長只要用溫和的口吻問道：“怎麼啦？”、“發生了什麼事？”、“可以多說一點嗎？”、“我想要知道多一點，好嗎？”引導孩子把事情的來龍去脈說出來。但過程中，就只是聽，不評價，不說道理。記得，孩子最不需要聽到的，就是一道又一道“你該怎麼做”的建議。收起這些想幫孩子解決問題的意圖，就只是聽就好。
（二）迴應孩子的情緒感受—“這一定很難受吧！”
聽了這麼多，當然不可能什麼都不迴應。首先，也最迫切的，就是迴應孩子在這個困境中的情緒感受，像是：“我知道，你一定很難受吧！”、“心裏很委屈吧！你一定很希望同學能理解你。”、“你已經很努力了，還是如此，充滿無力感吧！”、“坐在班上一定感覺很煎熬吧！”就是用同理的態度去說出孩子的情緒感受，讓孩子感受到被充分理解，而建立起關係連結——“知道有人懂我”本身就能產生力量。
（三）問問孩子自己的解決方案—“那麼，你打算怎麼辦呢？”
接着，多問一句話：“接下來，你會怎麼做呢？”也就是，讓孩子自己說說他們面對問題時的應對策略與想法。
只是，許多大人在聽了孩子的解決方案後，便劈頭大肆批評：“這樣行不通！”、“難怪你會一直被困住”，接着滔滔不絕地說起各種自以爲高明的方法，往往令孩子更感挫敗。
家長要做的，是理性地與孩子討論，他所提出的解決方案中的利弊得失，該如何落實，怎麼做會更好。有時候，在這樣的討論下，會迸出意想不到的火花。
（四）肯定孩子應對問題的過程—“你是怎麼做到的？”
當然，孩子也可能雙手一攤，告訴你：“我不知道！”或者“問題不可能被解決的”。這時候，家長可別急着信心喊話。請帶着好奇，詢問孩子：“你是怎麼撐下來的？”、“即使壓力這麼大，你仍然願意去面對，你是怎麼做到？”
我們開始將回應的焦點，放在孩子應對問題的“過程”中（有別於“結果”，也就是，問題是否被成功解決了？），那些“不簡單”與“難得”之處，目的是在讓孩子見證自己應對問題的能力，同時，也傳達出一份信任：“我相信，你做得到的！”。
這是在陪伴孩子面對挫敗時，最強大也最不容易做到的迴應方式；但家長若願意通過一再地練習，便會發現，總有辦法給出孩子一些肯定：
肯定孩子沒有放棄
肯定孩子願意面對
肯定孩子的求助行爲
肯定孩子的積極態度
肯定孩子願意採取行動
肯定孩子想要解決問題的企圖
肯定孩子的體貼
肯定孩子的投入心思
（五）感謝孩子的信任—“謝謝你願意告訴我。”
“謝謝你願意告訴我”是句充滿魔力的話語。很多時候，孩子願意開口把心事告訴父母，代表着對父母的信任，否則，大可以自己悶着頭去面對困難就好。於是，我們需要去感謝孩子對我們的信任，讓孩子知道我們感到被在乎，覺得自己是重要的。
特別，面對那些常講“不知道”、“沒差”、“還好”或拒絕溝通的孩子時，要重啓連結與對話的途徑之一，就是當孩子願意多表達一點時（就算是說“不知道”也好），立刻回以“謝謝你願意告訴我”這句話，往往會讓孩子願意與我們分享得更多。
“發生了什麼事？”
“你一定很難受吧！”
“那麼，你打算怎麼辦呢？”
“你是怎麼做到的？”
“謝謝你願意告訴我！”
時常表達這五句話，便能在陪伴孩子應對困境的過程中，讓孩子感受到來自父母滿滿的愛與支持，而即使害怕與無力，也願意堅持下去。
