那天，趙雪梅一見到我這個老同學就大倒苦水，先是抱怨常年駐外工作的丈夫只知工作不顧家，繼而又提到她兒子：“那個兒子呀，別看年紀小卻特別讓我煩心，調皮搗蛋、不思悔改，簡直無法無天了。實在惹急了，我就訓他、罵他。剛開始說他還有效果，慢慢變成了左耳進右耳出，道理跟他講了無數遍。好話說盡全沒用。就昨天，他打碎了鄰居奶奶家的窗戶玻璃。我要他向奶奶道歉，他好像愣是沒聽見似的，照樣玩他的遊戲。我苦口婆心說上半天好像根本起不了教育的作用，唉，有時候，我真佩服他那種‘鐵面無羞’。看到兒子不長進，我心急如焚，可又使不
我問：“你那孩子不可能生來就這樣子吧?”趙雪梅回答說：“哪會呢，他以前好乖的，雖然有時候難免頑皮了一點，可一旦做錯了什麼，我只要說上兩句，他就會改正。隨著年紀的增長，懂的事多了，犯的錯誤也多了，每次給他臉色看，也只能收斂個三兩天。但丈夫不在家，我哪有那麼多時間給他講道理，除了訓斥，我能有什麼法子?是吧。老同學你是心理醫生，快幫我出出主意，我該怎樣去挽救兒子，該採取什麼方法去教育他?”
趙雪梅的一大堆訴苦沒有激起我的一點同情，反而令我深深痛心。我直言不諱地說：“孩子的病根在於你的教育方式，因教育不當引發的兒童“心理惰性症”，這是獨生子女在父母的“高壓教育”下常形成的一種較有代表性的情緒障礙，因為你們都具有一定的知識，對孩子期望很高，如果過分溺愛、放縱會造成孩子智力殘疾，但你們又不太清楚，如果孩子過分壓抑同樣會導致心理殘缺。
見趙雪梅不解，我進一步解釋：“由於你經常性地對孩子進行千篇一律、語言重複的反覆說教，不斷給以同樣程度訓責，長此以往，這種嘮叨式的教育模式使他養成了‘心理適應性’，從而讓他‘臉皮厚’起來了，最終導致今天只見教育不見效果的局面。比方說吧，今天讓你洗一下0℃的冷水澡，你會冷得直哆嗦，但明天、後天、十天後……天天如此，你就會因為習以為常不再感到寒冷。為什麼?道理很明顯，因為你的肌膚已適應了0℃水的刺激。同樣，批評教育孩子也切忌模式化、簡單化，指責囉嗦，訓斥詞不達意，期望太高，管教過嚴，都會導致孩子反感，甚至引起不服、頂嘴等逆反情緒和異常行為。”
見老同學滿臉期待，我又補充道：“你們做父母的，或許普遍都認為：只有棍棒耳光下的‘嚴刑教育’才可能導致孩子心理創傷，動動嘴皮子就毫無什麼後顧之憂了。其實不然，如若父母們說教不當。同樣有損孩子心理健康。”
“那今後我到底該如何做呢?趙雪梅急切地問。
我告訴她，首先，父母應掌握多層次多角度的教育方法，懂得用語言技巧從不同方面批評同一種錯誤，通過改變刺激的方式，引發孩子的條件反射，如母親教育不靈可改由父親，或爺爺奶奶來指引，用啟發代替訓斥等。其次，嘗試用不同語氣和孩子談話。許多家長總是以一副不近人情的冷麵孔來批評孩子，讓孩子望而生畏，根本聽不進你說了什麼，有個成語叫“推心置腹”，從心理學角度來講，有時候朋友們的交談遠比指責更易於讓人願意接受。或通過一些淺顯簡單、有“陰謀”的遊戲讓孩子親身體會一下過錯招致的惡果，引起警惕。其三，對於聽慣了斥責的孩子。有時候沉默比語言更能觸動他的內心反省。同時，適當地表揚、發現和肯定他某方面的進步，增加他對你的信任感，都是破解“惰性心理”的方法。最後，要從實際出發。對孩子的期望要現實些，“趕鴨子上架”只能自取其辱，何不讓他在水裡自由自在、引吭高歌?
最後，我頗有感慨地說：“‘心病還靠心來醫’，只有用心去摸索孩子的內心世界，消除親情隔閡，才能在輕鬆的環境中發揮說教的效果。不當的教育方式和方法，不僅徒費精力，只會讓孩子遭殃，出現各種心理障礙，讓父母們自食苦果，還傷神費力。”
聽了我的話，趙雪梅追悔莫及，滿口答應要按我的意思，去改進以前一成不變的教育方法。
