面對問題，家長必須思考並行動，而不是簡單地逃避或反抗。把正確的事情做正確，辦法只有一個——讓自己成為合格的家長——不論在哪裡，無論什麼條件。
面對問題，家長必須思考並行動，而不是簡單地逃避或反抗。把正確的事情做正確，辦法只有一個——讓自己成為合格的家長——不論在哪裡，無論什麼條件。
我的建議是，首先改變自己。
改變什麼？如何改變？這可能會難倒眾多家長，幾年前我也是其中之一。但，經過不斷學習和持續成長，我發現，答案其實很簡單。平時生活和工作中的很多原則和方法，都可以遷移過來使用。
如何改變自己？樹立正確的目標，堅持努力，給孩子做學習的榜樣、行動的模範。而自己一旦改變了，周圍環境也就開始變了。
1、首先要改變自己的心態。要充分重視孩子的教育，不要當甩手掌櫃。父母不能放棄父母之責，不能在孩子上學之前把孩子交給祖父母，在孩子上學之後把孩子交給學校。無數例子證明，那樣做，將是父母人生的一大失敗。正確的做法是，父母要參與孩子的成長，和孩子一起花有質量的時間。實踐證明，孩子的聰明程度和與父母在一起的有質量的時間長短成正比例。也只有花了時間，才能夠了解孩子的狀態，為進一步參與孩子的教育提供可能。家長常見的問題是高枕無憂，按照自己過去的成長方式讓孩子“自然”長大，卻不知道我們小時候的“自然”已經不存在了。我孩提時代到處都有花鳥蟲魚，而今到處有的卻是汽車尾氣和塑料袋、飲料瓶。
要通過學習，逐步形成並完善自己的教育理念和原則。教育是家庭生活的重要組成部分，父母是孩子的第一任老師，而且是最重要的老師。所以，父親再忙，也一定要參與孩子的教育實施。爸爸們最常見的問題是做那個守株待兔的農夫，結果兔子沒有來，孩子的教育卻在等待中耽誤了。要通過持續的學習來跟上孩子的成長，享受孩子的成長。這部分工作，最好在結婚後、生孩子前做好準備。如果預先沒有建立原則，在養育孩子的過程中，一旦面臨挑戰往往不知所措，容易隨波逐流。
3、逐步明確和樹立目標，建立達到目標過程中的標準。寫到這裡，我很有一種“內疚感”。我知道會有家長嗤之以鼻：不就是帶帶孩子，做做父母嗎？搞得那麼嚴肅幹什麼？但家長這樣的態度是錯誤的。
目標可大可小，但不能沒有。可以大到人生設計在童年，孩子還沒有出生就有一個上哈佛的成長計劃，也可以小到吃好，睡好，玩好。
因為工作原因，我的兩個孩子都是滿月後開始被培訓，兩個月時都開始睡整覺了。現在看來，我的孩子在生活規律方面，有著難得的優勢。而之所以發生，就是因為我太太讀了一本Baby Wise的書（中文書名是《零歲方案》）。從那以後，只要看到懷孕的媽媽，我就推薦。遺憾大多數媽媽都不相信，也不願意去做，覺得還是把孩子交給老人方便。結果會是什麼？有的孩子沒有經過爬的階段，就用學步車走路，結果孩子有感統協調的問題。有的孩子二年級了，一百以上的數數還幾乎不會，六百減一等於五百九十，原因是上學前沒有和數字打過交道。如果說生活中沒有數字，這可能不是問題。問題是放下我們生活中的數學，去學什麼奧數，從一個極端走到另一個極端。為什麼會這樣？原因就是沒有目標。而根源上，則是從來沒有把孩子當做獨立的生命體對待。
建立達到目標所需要的標準，也是非常必要的。沒有標準，就沒有質量可言。我們說沒有學不好的學生，只有不會教的老師，不是說老師不會教書，而是說老師習慣於千人一面，千篇一律，不承認個體差異，不尊重學生。這在教師是稀缺資源的農業社會，不是一個問題。但在第三產業已經佔GDP一半以上的今天，沒有標準或繼續沿用過去的標準，只能讓人無所適從，也難怪家長怨聲載道，敢怨不敢言。這都是各行業和各地區服務標準的不一致帶來的問題。在賓館和餐館享受星級服務，在學校卻要遭受折磨，這是一個發展中的社會必須重視並解決的問題，而且刻不容緩，因為這關係到我們的下一代和未來社會。正是因為沒有標準，所以才出現教輔機構魚目混珠，劣勝優汰的現狀。
那麼，什麼是正確的標準呢？有一句話說得好，沒有最好的，只有最合適的老師。這句話告訴我們，教師必須學會尊重學生的個體差異，耐心地輔導學生，幫助他們學會學習。而一旦學生學會了學習，教師其實是最省力的。天底下有這樣的老師嗎？有。那就是孩子的媽媽和爸爸。細細推敲，孩子從一來到這個世界，吃喝拉撒睡爬走跑，哪一樣不是自己學的，有那麼困難嗎？即使困難，我們作為父母，會放棄嗎？為什麼？因為我們有約定俗成的標準，達不到這些基本標準，我們會認為有病或殘疾，就會去看醫生。而且，有各種不同的科室，來解決各種不同的問題。今天，我們對學生學習的能力、能力發展以及學習方面的障礙，也要有類似的標準。
4、要有和目標相適應並且可實行的方法，不妨稱之為科學的方法。這方面，我們可以借鑑質量管理中的PDCA質量環：計劃（plan）實施（do）檢查（check）執行(Action)。它不僅能夠幫助我們達到目標，也能幫助我們調整目標，甚至推翻原來的目標。這就是馬克思主義哲學裡講的從實踐中來到實踐中去，從而達到否定之否定的變化發展規律。在解決問題方面，我們可以利用柏拉圖（Pareto chart)，來證實問題的存在及嚴重性。在明確了問題之後，我們可以用Ford 8D的方法來解決問題，也就是問題描述、問題限制、原因分析、問題防範以及問題解決。這些方法，在企業尤其是製造業內，已經是人人皆知的質量管理常識，今天，有必要把管理引進教學和學習領域。由於各自成長的背景和環境不同，許多家長，包括老師，對方法的普適性與學生的特殊性往往混為一談。原因是他們的理念和變革能力，也就是學習能力和學習態度，跟不上時代的發展。這是我們提高人的學習能力的瓶頸。
5、善用發現問題和解決問題的工具。因為有了交通工具，我們能夠像徐霞客那樣行萬里路了。我小時候，我父親講過的一句名言是“我過的橋比你走過的路還多”。我22歲時第一次坐飛機，我兒子則是八個多月第一次坐飛機。他現在才十四歲，可他接受新事物的能力和速度，已經遠超過我了。如果我們為接受資訊的能力或潛力定義一個資訊商的話，我和他的差別，已不是幾倍而是幾個數量級。我並沒有為他設定教育目標，如果有的話，也是沒有辦法預先確定的。所以，根據PDCA方法，不斷調整和變化目標，是非常必要的。正如管理大師德魯克所說，老師的任務，是發現孩子的長處，指導他們充分發揮自己的天賦。
那麼，老師或者家長，怎麼可能有這樣的能力呢？500年前，沒有中國人去過舊金山；100年前，去舊金山要坐一個月的輪船；而現在，只要半天就到了。這並不是因為我們每個人多能，而是因為我們使用了交通工具。同理，不是家長或老師有多能，而是他們要學會使用工具，要願意使用工具。有了工具，我們的“能力”才能倍增。
在學習方面，德魯克提醒我們，新科技不是教學的科技，而是學習的科技。在學習工具方面，我們已經出現了許多有趣的學習和診斷應用，也有一些非常有幫助的管理工具。比如說，在學習方面，蘋果應用商店裡的一款ZOOM，是關於數軸和數的順序教學的內容，非常直觀好用。我見過的最小使用者只有兩歲十一個月。還有學米網的“口算國”，能夠讓六七歲的孩子在最短的時間內掌握心算，並克服過去形成的不良習慣（如扳手指）。在診斷方面，蘋果應用“舒爾特表”是一個非常易用的診斷工具。在管理工具方面，蘋果應用中管理家庭作業的“作業通”，是一個幫助孩子形成時間管理，提高效率習慣的工具。而剛剛面世的“錯題集”，10秒鐘收錄錯題並歸類，學生和家長可省去大量的抄題時間，可直接編輯打印出試卷進行練習，提高效率，診斷薄弱點，非常方便。這些應用，是變革發展中必須學習的。
6、最後，也是最重要的，就是要通過所做的一切，形成學習的習慣。如果上面五點都認認真真地去做了，第六點也就自然做到了。
在學習的過程中，我們要遵循學習的三個原則：
1）學習是人的本能；2）學習是個人的事；3）學習需要合適的環境。
學習，是一個複雜的意識過程，越俎代庖、拔苗助長、趕鴨子上架，都是徒勞的。
