運城九州醫院以勞模精神激勵醫護人員傾情服務於廣大患者朋友，爲了營造和諧互信的良好醫患關係，關注每個細節，用心服務、用心溝通、用心體驗，把對患者的好服務落在實處纔是根本。——運城九州醫院院長
運城九州醫院以勞模精神激勵醫護人員傾情服務於廣大患者朋友，爲了營造和諧互信的良好醫患關係，關注每個細節，用心服務、用心溝通、用心體驗，把對患者的好服務落在實處纔是根本。——運城九州醫院院長
作爲衡量醫院的標準，很多患者概括爲服務、技術、環境、價格這些方面，隨着醫療技術的不斷進步和提高，患者對服務的需求與日俱增。
目前，運城九州醫院針對患者的特殊心理需求，依然品質前行，特對醫院進行了人性化設計和裝修：營造寬敞明亮、舒心的就醫環境;裝飾色彩柔和、佈局合理的病房;護士統一着粉色服飾，緩解病人恐懼心理……
另外，醫院特在門診設立了一站式便捷服務中心服務全程導診服務，實行就醫全程無障礙和無缺陷服務，每天都有院長代表或領導值班，並隨時聽取患者的意見和建議。通過設置意見箱 、投訴電話和信息查詢觸摸屏，定期開展病人滿意度調查和工休座談會等措施爲醫患溝通提供了多條渠道。
運城九州醫院病人至上，醫術嚴謹，仁德俱全，收費合理
隨着時代的發展，人們的生活壓力逐漸增大，身體也隨時可能受到疾病的侵擾，我們的觀念中，到醫院看病，羣人圍觀、大聲呵斥、排隊取號，這些印象我們並不陌生。作爲一家專業的醫療機構，運城九州醫院關愛患者健康，讓患者早日康復是我們堅定的追求。
一醫一護一患一診室，保護您的隱私
在醫院就診時，是不是經常有這樣的經歷：當您和醫生交流時，有許多圍觀的人，有的甚至還不時插嘴，醫生在詢問病史時，會突然有人問其他的事，令您心情不暢。 爲了避免這類傳統就診的“隱私侵犯”，爲了可以讓到醫院的朋友放下心來與醫生“零”距離溝通。運城九州醫院率先推出區別於傳統的“一醫一護一患一診室”的就醫模式，這一人性化的服務模式很大程度上使患者避免了各類困擾。這也是醫院就保護患者隱私、優化服務流程、方便患者就診而推出的有力舉措。
在運城九州醫院，記者發現了一個與其它醫院診室不同的現象：除了一張醫生用的桌子，在靠近門口處還有一張擺放着電腦的桌子，而這張桌子的主人是護士。這就是該院在開展的“一醫一護”舉措：每個坐診醫生都帶着一名護士上門診。當天，到醫院來做檢查的李先生告訴記者，自從實行了 “一醫一護”，醫生原本要做的叫號、登記病人基本信息、打化驗單、約複診時間等繁瑣的工作都由護士來完成，這樣一來，醫生能拿出更多時間來給病人看病，對症給出合理的治療方案。
定期回訪，隨時呵護您的健康 此外，在該院住院的患者出院後一個月會收到三次回訪：一次是在剛出院時護士對患者的回訪、一次是出院一週至十天左右來自醫生的回訪、一個月內患者還會接到醫院客戶服務中心的電話，患者的疑問、意見都可以告訴客服人員。
