孩子在困了、餓了、沒睡醒的時候，都容易發脾氣哭鬧，顯得不可理喻。父母要學會通過孩子的哭聲分辨出，孩子是肚子餓了，尿布溼了，或者是想睡覺了，還是感覺到害怕了，有的時候也可能是孩子想找人抱了。
在寶寶四個月左右會迎來發育的第一個轉折點，這個時候用玩具逗引正在哭鬧的寶寶，跟他說說話，或者是父母給他唱歌，他的哭聲馬上就會停止。因爲寶寶已經學會了情緒的切換，寶寶開始區分哭與笑了。
一歲以上的嬰兒，雖然不會說話，也聽不懂別人說話的內容，但是他們能夠了解別人說話時的態度和聲調是否親切友善。
我家的小寶寶剛滿一週歲，最近特別喜歡爬到衛生間去玩，啃衛生間裏掛着的拖布，每當我發現他要去找拖布的時候，都會大聲地呵斥他：“不可以！”
寶寶會回頭看看我，然後大聲的哭起來。這時候，我趕緊走過去抱起寶寶，哄哄他，然後用嚴厲地口吻對他說：“你現在很生氣是嗎？因爲媽媽不讓你咬拖布。媽媽不讓你咬拖布的原因是拖布很髒，你不能咬它。”
還有當寶寶高興的時候，你也要告訴他，現在的心情是高興。我家寶寶非常喜歡洗澡，每次洗澡的時候，都會在澡盆裏興奮地用手拍打水面，這時候我會用愉悅地聲調告訴他：“寶寶，你現在很高興對嗎？”
非語言的溝通，比如眼神，注視，擁抱，親吻撫摸等等這樣的表情或者肢體動作。通過非語言溝通，孩子可以瞭解大人的情緒，掌握什麼事情可以做，什麼事情不能做，
寶寶在地板上爬向電線的插座，用手指去捅插座眼，這是非常危險的行爲，這時父母一定要用平靜堅定的態度和語氣，並且用搖手告訴孩子：“不可以！”
還有一個經常困擾父母的問題，孩子哭的時候是否要去抱他。這個抱與不抱，可以根據父母當時的情況，但是有個重點一定要注意。
如果父母非常忙碌或者心情不佳，這時候抱孩子容易出現態度不好，或語氣不佳的表現，孩子會很快地感受到這種負面情緒，這樣反而會造成親子雙方更多的衝突不安。
