向求助者提供其急切關心的信息，儘快建立良好的醫患關係。求助者是否對治療者產生了基本的信任、形成了基本的好感，是該階段是否成功的標誌。
1、主動和求助者打招呼，相互問候。
2、介紹心理治療的門診情況和治療者個人的情況、心理治療的性質以及通過治療能解決的問題。
3、初步詢問了解求助者求真的原因後，要向求助者講清治療的形勢、程序、時間安排、費用、保密原則以及需要求助者作出努力的方面，如果求助者同意，就和他約好下一次會面的時間。
1、對目標的討論可從詢問來訪者的期望開始。
2、治療師要明瞭現有的干預手段和自己能力的侷限。
3、治療目標要協商確定，藉此調動來訪者的積極性。
4、對目標結構中的當前目標要儘可能詳細討論，明確規定，必要時可用備忘形式或表格形式記錄下來。
5、目標的確定常與行動方案有關，所以可能出現討論目標時談及擬議中的行動方案的情況。
1、雙方根據問題性質、程度，來訪者個人及其環境條件情況，治療師的策略和技術儲備等，結合已確定的治療目標，設想出各種可能的方案。
2、對這些方案的優劣進行權衡、評估。
3、確定一個合適的方案。，不需要尋找唯一正確的方案。
2、有必要去探尋那些到頭來不會採用的方案。
3、評價方案應以有效性、可行性和經濟性爲標準。
4、雙方共談參與探討方案，但治療師起更主要的作用。
1、治療/行動階段不能使來訪者變成一種被動、接受、依賴的角色。
2、治療方法的應用也具有試誤性。
3、要注意實踐以及在實際生活中的遷移應用情況。
4、治療/行動階段要經常進行評估。
1、治療要向求助者之處他在治療中取得的成績和進步，並向他們之處還有哪些應該注意的問題。
2、幫助求助者重新回顧治療的要點，檢查治療目標實現的情況，進一步鞏固治療所取得的成果。
3、在整得求助者同意的前提下，留下求助者的通訊聯絡方式，一邊今後隨訪。
4、治療全部結束後，治療者要對整個治療過程進行回顧性的客觀評估，總結經驗，吸取教訓。
1、精神分析療法
以弗洛伊德首創的精神分析理論爲指導，探討病人的深層心理，識別潛意識的慾望和動機，解釋病理與症狀的心理意義，協助病人對本我的剖析，解除自我的過分防禦，調節超我的適當管制，善用病人與治療者的移情關係，來改善病人的人際關係，調整心理結構，消除內心癥結，促進人格的成熟，提高適應能力。
2、行爲療法
行爲主義心理學認爲人的行爲是後天習得的，既然好的行爲可以通過學習而獲得，不良的行爲、不適應的行爲也可以通過學習訓練而消除。行爲療法是基於嚴格的實驗心理學成果，遵循科學的研究準則，運用經典條件反射、操作性條件反射、學習理論、強化作用等基本原理，採用程序化的操作流程，幫助患者消除不良行爲，建立新的適應行爲。
3、認識領悟療法
強調意識層面的領悟。領悟治療的解釋工作集中在求助者可以接受和理解的意識領域，不深挖求助者無意識內容和無意識衝突的本質，也不尋找當前症狀的象徵性含義。但是，仍注意無意識的影響，強調重視求助者自我教育的作用。
4、支持性心理治療
善用治療者與病人所建立的良好關係，利用治療者的權威、專業知識，來關懷、支持病人，使病人發揮其潛在能力，提高應付危機的技巧，提高適應困難的能力，舒緩精神壓力，幫助走出心理困境。避免精神發生崩潰。
