中國統計信息服務中心大數據研究實驗室聯合新華網、中國質量新聞網今日發佈2015年第三季度《國外嬰幼兒奶粉品牌口碑研究報告》(以下簡稱《報告》)。
歐美澳集聚效應凸顯 日韓品牌難撼其位
本報告通過對網絡在售的92個國外嬰幼兒奶粉品牌進行監測研究,對研究品牌進行篩選，選出2015年第三季度表現活躍的20個嬰幼兒奶粉品牌進行研究，分別是愛他美、安吉蘭德、貝拉米、多美滋、和光堂、亨氏、泓樂、惠氏、咔哇熊、可瑞康、邁高、美素、美贊臣、紐康特、紐瑞滋、諾優能、雀巢、素加、特福芬以及雅培(此處品牌以字母順序排列)。
最終，美素、美贊臣以及惠氏一舉殺進前三。雖然研究範圍內也針對“和光堂”、“樂天”等日韓品牌進行篩選，但從各項指數來看，日韓嬰粉品牌的口碑表現與歐美澳大牌相去甚遠。
據悉，9月2日，國家食藥監總局發佈《嬰幼兒配方乳粉配方註冊管理辦法(試行)》徵求意見稿，意見稿是對新版《食品安全法》中關於嬰幼兒配方奶粉管理規定的落實，以及實施的具體辦法徵求意見。從配方、宣傳到標註，意見稿對嬰幼兒配方奶粉的生產銷售均作出相關規定，但其一出臺，卻引起乳粉企業的擔心與爭議。乳業配方及品牌數量勢必銳減，很多中小乳企將面臨被淘汰出局的危險。更具爭議的是註冊管理辦法僅限國內企業，而“洋奶粉”卻成爲了法外之地。由此也可以推斷，進口奶粉(包括中國企業海外投資建廠生產)在國內市場佔主導的趨勢已經非常明顯。爲此，我國的海外食品進口監管將面臨嚴峻考驗，應與生產國共同建立以預防爲主的監測預警機制，並嘗試建立跨國食品可追溯體系等。
本報告意圖通過從品牌知名度、消費者互動度、質量認可度、企業美譽度等六個維度來評價所研究企業的品牌網絡口碑表現，通過大數據的方式，爲大衆消費提供更加客觀的指導。
根據口碑指數顯示：第三季度，美素憑藉在產品好評度方面的優勢取得較高的口碑總指數，美贊臣則以較高的品牌知名度、質量認可度指數緊隨美素其後。本輪研究期內，比較值得關注的是法國嬰幼兒奶粉品牌安吉蘭德，安吉蘭德有機奶粉擁有歐盟有機乳源，以其過硬的安全品質得到中國質檢總局備案認可，又因其獨特的減法配方和良好的口碑，獲得消費者的一致好評，進入此次口碑指數研究序列，表現可圈可點。其他品牌指數具體情況如上圖;
2015年第三季度奶粉行業品牌網絡口碑指數分析
2015年第三季度國外品牌奶粉的品牌知名度指數表
從統計結果中可以看出，國外嬰幼兒奶粉品牌知名度中，美贊臣品牌如今的知名度衆所周知，該品牌將愛作爲發展理念，將科技作爲研發的手段。在消費者的心目中有着極高的地位，同時也是深受寶寶歡迎。在上半年中知名度方面表現突出的愛他美，在第三季度中的表現差強人意，成績不敵美贊臣。美素、雅培以及惠氏等奶粉大牌在知名度指數中的表現則是伯仲之間。
在質量認可度方面，美贊臣繼續保持較高指數成績，雄踞榜首。惠氏、愛他美以及雅培依次位列其後。
根據統計結果顯示，在品牌健康度中，專門爲牛奶蛋白過敏和多種食物蛋白過敏的嬰幼兒設計的遊離氨基酸配方粉品牌紐康特以較高分值在此輪統計中表現突出，安吉蘭德、邁高指數相當，略低於紐康特;美贊臣、惠氏、美素等國外乳粉大牌受知名度的影響，負面信息也頗受關注，品牌健康度指數較低。
