市場是檢驗產品質量的試金石，而消費者的口碑更是最終的定論之言。今年一季度的奶粉口碑出爐，合生元歐世蒙牛伊利成輸家。
繼5月30日國家食藥總局宣佈國內82家嬰幼兒配方奶粉生產企業獲得新的生產許可證後，5月31日，國家質檢總局公佈首批獲准進入中國市場的94個進口嬰幼兒配方奶粉品牌。今天，隸屬於國家統計局的中國統計信息服務中心(CSISC)又聯合新華網、中國質量新聞網在京發佈2014年第一季度嬰幼兒奶粉品牌口碑報告(以下簡稱《報告》),30個市場表現比較活躍的嬰幼兒奶粉品牌接受了CSISC民意好口碑包括品牌知名度、消費者互動度、質量認可度、企業美譽度、產品好評度及品牌健康度等六個維度的公平監測和評價，隨着國家免檢產品、中國名牌、中國馳名商標等被國家禁止用於企業宣傳，百姓消費參考或將進入大數據下的民意口碑風向標時代。
受“新西蘭恆天然”事件的影響，以及進口奶粉或大量從海外代購產品致使許多假冒、不合格產品的涌入，導致消費者對進口奶粉信心出現波動，一季度媒體爆料的衆多國外品牌的奶粉存在大量造假行爲，使消費者對洋奶粉的熱度有所減退，購買更加趨於理性，不過一季度國產品牌奶粉總體表現卻仍然欠佳，歐世蒙牛、伊利較之上一年度口碑表現下滑幅度較大，均超過10個位次，受“假洋品牌”詬病，合生元一季度成最大輸家，其排名從2013年度13位直接跌至榜單最末。
《報告》顯示：2014年一季度，在品牌知名度榜單中，受本土品牌各地宣傳影響，榜單前十中有7個國產品牌入榜，其中三元以明顯優勢奪冠，另外進入前三甲的品牌是美素和多美滋。監測的30個市場表現較爲活躍的嬰幼兒奶粉品牌中，國產奶粉品牌有16個，進口奶粉品牌爲14個，在其品牌知名度指數在監測品牌知名度總指數的佔比分佈中，國產奶粉品牌佔比爲61.00%，比2013年度的43.80%有了大幅度提高，並且明顯優於進口奶粉品牌，這與近期國內關於奶粉行業的相關政策有關。
《報告》顯示：2014年一季度，在消費者互動度榜單中，美贊臣、牛欄、雀巢、雅培、合生元、飛鶴、貝因美[-1.42% 資金 研報]、完達山以較好的態勢躋身前十之列，而進口奶粉品牌佔據主流，可見，在洋奶粉頻繁出現各種事件的同時，消費者對進口奶粉品牌的關注度依然較高。
《報告》顯示：2014年一季度，在質量認可度榜單中，進口品牌美素、惠氏、雅培三個品牌，以優於其他品牌的認可度位列榜單前三甲。從質量認可度的整體來看，進口品牌明顯比國產品牌更佔優勢，榜單前十中，僅有三個國產品牌，且前七均爲進口品牌。由此看來，國產奶粉的質量關依然是消費者的關注重點，關乎消費者對國產奶粉的信心。
《報告》顯示：2014年一季度，在企業美譽度榜單中，進口奶粉品牌表現遜於國產奶粉品牌，監測的14個進口奶粉品牌美譽度總量佔美譽度總量的39.40%。國產奶粉品牌發揮本土品牌優勢，其中三元表現爲最佳，雅士利次之。整體來看，儘管消費者對進口奶粉的傾向性大於國產奶粉，但在美譽度方面還有待提升。
《報告》顯示：2014年一季度，在產品好評度榜單中，消費者好評絕大部分來源於進口奶粉品牌，美素、多美滋、可瑞康、雅培、雀巢等八個進口奶粉品牌佔據好評指數前十榜單。國產品牌中，只有貝因美和明一進入前十指數。
《報告》顯示：2014年一季度，在品牌健康度榜單中，消費者好評絕大部分來源於進口奶粉品牌，美素、可瑞康、雅培、惠氏、美贊臣等八個進口奶粉品牌佔據好評指數前十榜單，一攬榜單前八。國產品牌中，只有貝因美和飛鶴擠進前十指數。
