事情經過是這樣的，一位母親帶着孩子在大連某飯館就餐，自己和朋友的兩個孩子在一邊玩捉迷藏。孩子的吵鬧惹惱了鄰桌的一位女大學生，她便起身徑直走向小女孩，衝這位4歲女孩兒藏身的座位踹了一腳。
小女孩的母親立即被激怒，於是兩個女人扭打到一起。事情還沒完。飯館服務員聞訊上前來勸架，結果這位母親乾脆連勸架的服務員一併毆打，並且用桌上的餐具向女大學生扔去。
場面一度混亂失控。事後，母親的怒氣仍未消解，於是把事件捅到網上，因此製造了這一話題。
說實話，看第一遍的時候，真的很氣憤，也很能理解視頻中母親歇斯底里的態度。
曾經有一次，我和老公帶孩子去看電影，途中路過一家玩具店，孩子很喜歡，在店裏看了一圈又一圈，摸摸這個摸摸那個，在店裏待了十分鐘左右，大概因爲待了很久又沒買東西，店員的眼神不太善意，拍了孩子小手一下，說“不買別摸，都摸髒了！”
老公當時特別氣憤，讓我抱起孩子先出去，然後他找店員理論，要求店員道歉。這是件小事，老公就這麼生氣，倘若換做事孩子被踹了一腳，那我們還不得“拼命”？
孩子是父母的心頭肉，當孩子受到攻擊的時候，想必身爲人母的我們都無法淡定應對。
這件事情發生後，網友的看法兩邊倒，有的認爲女大學生對兒童實施暴力，叔可忍，嬸兒不可忍，
要是擱國外那得怎麼怎麼着。網上看到很多文章，紛紛表示“孩子，如果有人踹你，一定替你踹回去”；另一陣營的網友則爲女大學生叫好，“家長教育不好自家孩子，有人幫你教育”。
要我說，兩邊都是錯。母親再怎麼憤怒也不該逮着誰就打誰，服務員招誰惹誰了。再來說說這位女大學生，雖然是一腳踹在凳子上，但暴力行爲的確是衝着孩子去的。
其實，兩位當事人如何處理衝突，都不是此次事件的根本解決方法。
我想和大家分享的是：
當孩子在公共場所大喊大叫，我們應如何做？
作爲孩子的家長，應當這樣處理：
1.雖然頑皮是孩子的天性，但也不要逃避管教責任
很多時候，
我們會由於各種各樣的原因放鬆對孩子的管教，
比如：
孩子太小，瘋瘋鬧鬧很正常；雞毛蒜皮的事情太多，實在沒精力管教孩子了；爺爺奶奶太過溺愛孩子，不讓我管啊；擔心管教孩子太多，會導致孩子跟自己不親近……
你有沒有遇到過這樣的情況，在公共場所，孩子大吵大叫，有人說“你怎麼不好好管教一下孩子呀！”
家長會無辜的回答“我管了，他不聽啊……”“他還是個孩子嘛……”當家長找各種各樣的理由辯解的時候，其實也把孩子置身於危險之中，這場女大學生的事件，就是最好的佐證。
2.培養孩子的好習慣，學會尊重他人
看到過這樣一個事例：
在國家大劇院的一場音樂會上，
一個坐在第二排的小男孩
在演奏過程中不斷地說話和扭來扭去。在第二首樂曲開始，指揮剛剛要下棒時，小男孩突然大叫起來，於是樂隊指揮和樂隊演奏人員就在臺上靜靜地看着小男孩鬧，男孩的母親試圖用手捂住男孩嘴巴不讓他出聲，
可小男孩以爲媽媽是在跟他鬧着玩，繼續大喊大叫。
這時候突然從觀衆席中響起一聲男低音“不聽就出去！”隨後，在場的很多人都開始說出去吧，接着工作人員過來把這對母子請了出去。觀衆鼓掌，演出繼續。
可想而知，衆目睽睽之下的這位母親當時該有多麼窘迫，不知她是否意識到讓孩子學會尊重他人的重要性呢。作爲家長，我們應該明白，尊重孩子的天性，並不等於放任。
3.作爲被打擾的一方，應該如何做？
作爲被打擾的一方，我們可以找家長理論，無論出於什麼原因，一個成年人，暴力攻擊一個小孩，是不能被容忍的。另外，我想分享給大家的一個故事：我的一位朋友，在生孩子之前特別討厭熊孩子，
坐飛機的時候，如果有小孩大哭大鬧，她恨不得一腳把孩子踢下飛機。自從有了孩子之後，她才深深體會到爲人父母的不容易，用她的話說“她就是一個小孩兒，我們不能總把她當大人看。”
她對我說，之後遇到這類情況，她都會對孩子的家長投以理解的目光。研究表明，2歲孩子集中注意力約爲7分鐘，6歲孩子也不過17分鐘，
所以當他們被安排看不好玩的電影或戲劇的時候，多半是要鬧了。
教育專家鄧妍認爲，“育兒的過程就像過一座橋，那麼橋的護欄則是整個社會的協同合作，是人類繁衍的社會契約”，“如果全社會不能齊心協力給予大多數家長和孩子足夠的耐心和支持，那麼，你們將面對的，
最終是一座站滿了熊家長的橋。”
愛哭愛鬧是孩子的天性，
我們應該報以理解，
更何況我們也曾是個熊孩子啊！
