境外奶粉多是以個人郵寄品的方式入境，而這種方式入境的奶粉往往未經質監部門檢測，奶粉的安全問題存在隱患。
隨着現代經濟社會的快速發展，代購行爲日益紅火，並逐漸發展成了一個產業。根據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2010年、2011年、2012年中國海外代購市場交易規模分別達到了120億、265億、483億，呈逐年翻番的趨勢。同時，受各種因素的影響，海外代購奶粉的隊伍在不斷壯大。
消費者以網絡代購的方式購買國外奶粉，主要形式是消費者與境內網站(網店)經營者聯繫，經營者以委託境外合作者等方式從境外購買奶粉，並轉交消費者。這種方式購買的奶粉多以個人郵遞物品的形式入境，一般未經質檢部門檢驗，產品質量缺乏保障，存在食品安全隱患，同時，奶粉外包裝均爲外文，保存、使用等方式無從知曉，因此發生消費糾紛後維權幾乎無法維權。
爲此，工商部門提醒廣大消費者在進行此類消費時，要選擇已取得《食品流通許可證》和《營業執照》的食品經營者代購國外奶粉;購買商品時，要索取購貨憑證，保存好交易記錄或相關證據;一旦權益受損，及時到網站經營者(或提供網絡交易平臺服務的網站經營者)住所所在地工商行政管理機關維權。
