國家質檢總局最新公佈的一批進境不合格食品通報名單顯示，亨氏嬰兒配方奶粉因維生素B2超標、泛酸未達標而被退貨處理。
亨氏奶粉被檢不合格
亨氏奶粉青島有售
王紅(化名)的女兒今年4歲了，孩子從斷奶以後就一直吃亨氏奶粉。“當初我選擇亨氏奶粉，一是覺得亨氏是個大牌子，在市場上的知名度和認可度很高。二是我從網上查詢了有關亨氏企業的介紹，瞭解到亨氏奶粉是由美國著名的嬰幼兒企業生產的。在市場上有很高的認可度。所以從孩子斷掉母乳以後，我就一直用亨氏奶粉給孩子代替母乳。”
記者近日走訪了島城山東路、寧夏路、延吉路的幾家大型超市和嬰幼兒食品專賣店。在延吉路的一家大型超市，記者看到亨氏奶粉佔據了三排貨架。主要有1段、2段和3段。1段的亨氏超金康兒高價格爲每桶278元，3段亨氏超金學兒高每桶售價228元。
“來這裏買奶粉的很多人都是衝着亨氏這個牌子來的。”看到記者想買奶粉，銷售人員熱情地向記者進行推薦，“我們這裏亨氏奶粉各個年齡段的都有。”
記者隨手拿起一桶亨氏奶粉，發現上面標着原產地是英國。記者問銷售人員，“亨氏奶粉是進口奶粉嗎?”銷售人員隨口答道，“洋品牌，澳大利亞的”但記者告訴她奶粉桶上標的是歐洲原裝進口。該銷售人員想了想，又看了看奶粉桶，“那就是英國的吧。”
看到一位年輕的父親正在選購奶粉，記者走上前問到“爲什麼要買亨氏奶粉?”這位父親告訴記者，他覺得亨氏奶粉是個大品牌，而且是洋品牌，“進口奶粉應該讓人放心吧”。當記者提及亨氏奶粉最近又出現問題時，這位年輕父親顯得有些驚訝。
“洋品牌也讓人不放心啊”
當王紅得知亨氏奶粉被國家質檢總局查出了問題，作爲一個年輕媽媽，王紅顯得有些擔憂。“我一直都很信任亨氏奶粉，出現這樣的問題確實不應該啊!亨氏奶粉奶粉辜負了消費者對它的信任。大品牌的奶粉也會欺騙消費者?”
小高是一位年輕的媽媽，她的孩子最近就要停掉母乳了。爲了給孩子能選一款品質較好，能儘可能替代母乳的奶粉，小高和丈夫諮詢了很多親朋好友。在朋友們的推薦名單中，就有亨氏奶粉。但看到亨氏奶粉最近頻頻出現問題。小高對到底是否選擇亨氏奶粉有些猶豫了，“洋品牌也不讓人放心啊!”
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亨氏米粉又出問題
近期，亨氏奶粉被質檢總局曝光，有一批重量爲72千克的奶粉在江西口岸被退回產地。此新聞讓亨氏處在了輿論的風口浪尖，本就不平靜的國內奶業市場再起波瀾。實際上，不光是亨氏奶粉，亨氏米粉也出現了問題。
據江蘇媒體報道，餘小姐近日在廣州寶健兒母嬰用品專賣店購買的亨氏雞肉蔬菜營養米粉吃出了黑蟲。經媒體介入後，廣東亨氏聯合有限公司已賠償300元。而至於米粉中出現蟲子的具體原因，餘小姐稱亨氏已帶走部分米粉進行化驗。
據瞭解，10月初還有消費者投訴亨氏，稱在亨氏雞肉蔬菜營養米粉中吃出了黑色蟲子。據消費者反映，其在亨氏米粉中兩次發現有兩隻乾燥的黑色蟲子，“第一次是保姆發現的，當時保姆說米粉裏面有蟲子，我還以爲是看錯了就沒太在意，繼續給寶寶吃。而這一次不一樣了，我自己親眼看到了黑色的蟲子。當時衝完米粉寶寶吃了幾口後，我攪拌了下米粉，無意間看到米粉裏有隻黑色的蟲子，只見那蟲子已被烤乾了。”
對記者採訪無回覆
記者試圖聯繫亨氏食品青島有限公司進行採訪，但多次撥打該單位電話，只能聽到電話裏播出的一段亨氏產品的介紹，隨後便提示稱暫時無法接通。記者通過114查詢到該公司的另一部電話，但多次撥打該電話也都無人接聽。記者在網上查到亨氏青島食品有限公司位於膠南市北京路，記者按照網站上的聯繫方式，試圖和亨氏取得聯繫，但被告知電話號碼錯了。
記者在網上查到亨氏位於廣州的總公司的電話，在得知記者的身份後，一位於姓工作人員表示有媒體專線，讓記者和公關部的一位姓陳的小姐進行聯繫。記者多次撥打該電話，但電話一直無人接聽。記者再次聯繫上于姓工作人員，該工作人員記下了記者的姓名、單位、聯繫方式，表示會讓公關部的工作人員給記者回復，但截至記者發稿時也沒有收到任何回覆。
律師：
消費者應收集相關證據
記者針對此事諮詢了相關律師，金口事務所的劉律師認爲，消費者在購買奶粉等相關產品時應保留好相關證據，如商品的發票等，一旦發現商品出現問題，可以憑藉這些證據採取協商或訴訟的方式維護自己的合法權益。
記者電話諮詢了青島市消費者權益保護協會，“消協”09號工作人員說，“對於購買的問題商品首先應該看是不是同一個批次的。如果是一個批次的，應該收集好相關證據。例如，可以拿保存的奶粉罐、發票找銷售方退貨。如果發票丟失了，可以拿奶粉罐找廠家進行協商。”該工作人員最後告訴記者，對洋品牌也不能盲目相信。
