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雅士利邀請用戶親臨新西蘭奶源地參觀體驗 步入體驗式營銷

來源:育兒百科谷    閱讀: 2.54W 次
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近年來,奶粉的渠道爭奪日趨激烈,就在國產奶粉品牌與洋品牌短兵相接時候,雅士利於去年舉辦的“體驗好奶源,玩轉新西蘭”全國大型親子互動活動,最終獲得營銷界唯一年度最佳營銷創新獎,成爲行業矚目的焦點

不管是營養方面還是安全性方面,現在國內品牌與洋品牌奶粉實質上並沒有太多的差別。之前影響消費者信心的主要是國內奶源的源頭曾出現問題,現在大多數國內品牌嬰幼兒奶粉所使用的也都是與國際品牌一致的國外奶源,比如雅士利嬰幼兒奶粉使用的是新西蘭奶源。

產品質量上沒有差別的兩類品牌奶粉,爲何在市場上洋品牌的份額不斷增大,而國產奶粉的份額卻不斷被擠壓?

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渠道爭奪轉向消費者爭奪 雅士利步入體驗式營銷

嬰童產業研究中心的調研顯示,差距的表層原因是營銷方式,深層原因是理念,國內品牌希望長久的靠一招鮮吃遍天,而洋品牌則會積極嘗試新的營銷方式,不斷強化自身的賣點。

國內品牌以前渠道上主要以游擊戰爲主,從農村包圍城市;品牌方面高舉高打,以央視和地方臺的廣告爲主。而洋品牌的渠道則主要以正規戰爲主,從一線城市開始,搞促銷比堆頭,並且在醫務渠道投下重金,通過醫生羣體來樹立權威度;品牌方面不僅有央視的廣告,並且不斷嘗試各種新的營銷方式,特別是在國內大部分品牌還處於對網絡媒體恐懼的階段,這些洋品牌已經在互聯網領域風生水起。

隨着洋品牌的渠道已經逐步下沉,現在奶粉的渠道成本已經非常高,長久以來的渠道爭奪戰也將轉向對直接消費者的爭奪。這種形勢下,企業必須從傳統營銷向以用戶爲中心的營銷轉移;從單純的價格戰向更有含量的價值戰轉移。

奶粉行業之所以競爭更加激烈,一個重要的原因就是奶粉是接近標準化的食品,同質化嚴重。如果沒有好的賣點,沒有直接的消費者接觸,只能依賴於渠道和價格。

而改變消費者對產品和企業的認知,消費者的體驗式營銷是最好的方式,體驗的過程就是一個消費者教育的過程。以雅士利的奶源地體驗活動案例來看,一系列的體驗營銷活動加深了消費者對雅士利的瞭解。

奶粉好不好,奶源是關鍵。雅士利戰略性地選擇新西蘭優質純進口奶源,不僅從源頭上徹底保證了產品安全和品質,而且新西蘭數百年來的穩定產奶的歷史,還將有助於保證奶粉質量的穩定和一致性。

好的奶源,還要讓消費者直接感受到。“體驗好奶源,玩轉新西蘭”全國大型親子互動活動的體驗過程中,雅士利透過線上、線下的結合,全方位地潛移默化展示了自身良好的品質管控和專業性,更通過直接邀請用戶親臨新西蘭奶源地參觀體驗,迅速地對雅士利品牌樹立信心。

雅士利2011年攜手蔣雯麗,與消費者一起體驗新西蘭奶源地,是近年來嬰幼兒奶粉營銷中的一大亮點。國內品牌奶粉現在最缺的是信心,奶源是奶粉生產中的一個重要環節,但企業如果未來能把奶源的體驗作爲企業的一種長效機制,並將媒體和意見領袖納入到見證奶源和企業運營的各個環節,以更加開放的方式讓媒體和消費者接觸企業,必將能贏得更多消費者的信心。

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