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聖元奶粉最新事件:聖元優博奶粉現黑色粒狀物

來源:育兒百科谷    閱讀: 2.62W 次
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聖元優博奶粉最新事件:近日聖元優博奶粉被曝有黑色粒狀物,消費者向商家反應,廠家卻拒絕檢測。這是怎麼回事?

洋奶粉價格在中國全球最高被持續炒作,國產奶粉行業也並不平靜。

近日,聖元奶粉被曝負面新聞:聖元優博奶粉中出現黑色粒狀物,廠家稱是奶粉遇到高溫受熱不均導致的焦煳顆粒,並以奶粉有合格的檢測報告爲由而拒絕爲消費者檢測。

近幾年國內相繼發生“毒奶粉”、“地溝油”等食品安全事件,然而消費者在買到問題食品想要取證維權時,卻被告知“自行檢測”,消費者也因此面臨檢測貴、檢測難而不得不放棄,最終等來的是“要不起的真相”。

聖元奶粉最新事件:聖元優博奶粉現黑色粒狀物

聖元奶粉最新事件:聖元優博奶粉現黑色粒狀物

聖元優博被曝負面新聞

近日,有媒體報道稱,聖元優博奶粉現黑色粒狀物。

據瞭解,上個月中下旬,家住廣州白雲區的饒小姐購買了一罐價值288元的聖元優博奶粉後,當即將一勺奶粉倒入杯中準備給孩子食用,但開水倒入約5分鐘後,杯子底部出現了不明的黑色粒狀物。經饒小姐查看,奶粉並未過期。

對此,聖元營養食品有限公司相關負責人張女士稱這種情況並非是奶粉質量出現問題,而是奶粉在生產過程中,遇到高溫偶爾受熱不均勻纔會出現焦煳的狀態,黑色粒狀物是奶粉的焦煳粉。聖元還表示不影響身體健康,稱國家標準允許少量檢出,並以奶粉有合格的檢測報告爲由而拒絕爲消費者檢測。

此次事件發生後,消費者饒小姐就曾找到銷售此奶粉的嬰兒用品商店,店主當時就曾表示需饒小姐自行檢測,饒小姐正是認爲此舉不合理纔將此事投訴至媒體。

雖然距離事件的發生已有一個月的時間,但對於黑色粒狀物的真實身份,聖元公司仍未給出消費者明確答覆,此事亦不了了之。

就在此事發生的前幾日,有消息稱,聖元優博奶粉結絲長蟲,嬰兒吃後腹瀉致脫水。

據悉,國慶期間,福建泉州消費者許女士花238元購買了一罐聖元優博進口奶粉。但在許女士孩子食用這罐奶粉不久後,便出現腹瀉的情況。此外,許女士發現了之前購買的聖元優博的奶粉中,居然有一條活蟲,奶粉拉絲的現象也非常明顯。在當地工商部門的協調下,許女士與聖元公司達成和解,聖元公司賠償許女士孩子醫藥費3500元。

時光往前追溯:今年年初,聖元優博陷入“嬰兒一死一傷”事件。有媒體報道稱,江西都昌縣一對不足5個月大的龍鳳胎姐弟疑因飲用聖元優博奶粉後出現抽搐、腹瀉、便血癥狀。最終,男嬰搶救不治,女嬰暫時脫離生命危險。當地工商部門隨即將該批次奶粉下架。

不過,企業稱產品合格,聖元國際發表一份“自辯”聲明。聖元國際董事長兼CEO張亮表示,“這是與聖元產品無關的孤立事件”。

2010年8月,聖元奶粉因“激素門”事件在社會上引起軒然大波。

相關資料顯示,聖元營養食品有限公司始建於1998年,是集產品研發、乳品生產、市場銷售、諮詢服務爲一體的專業乳品企業。2007年5月,聖元正式登陸納斯達克主板。公司主要產品有優博系列、優聰系列、名山系列、荷蘭乳牛系列和米粉系列。

直擊檢測制度之痛

日前,德國喜寶公司發佈的《奶粉行業報告》稱,中國大陸在2012年上半年,已經走出“三聚氰胺”事件的陰影,恢復高速發展狀態,中國大陸奶粉市場回到了良性發展的軌道,預計今年中國奶粉市場的銷售額爲400億—500億元,同比增長率爲10%—16%。

報告還稱,在國內主要奶粉品牌中,惠氏、多美滋均呈現2位數增長;國內主要品牌如聖元和飛鶴稍現下降。

在國產奶粉屢屢遭受負面新聞的時候,洋奶粉卻在中國市場攻城略地。

據農業部奶業管理辦公室副主任馬瑩透露,2008年三聚氰胺事件發生前,國產奶粉的市場佔有率達到60%,但此後很大部分消費者轉向洋奶粉,目前洋奶粉已佔據我國奶粉市場的半壁江山。國產奶粉的產業鏈面臨越來越大的衝擊。

不僅如此,洋奶粉還在國內一波接一波地漲價,最終促成“全球最高價奶粉”。

針對此次聖元優博奶粉現黑色粒狀物、消費者因不滿“自行檢測”不合理投訴媒體纔將此事曝光,有專家認爲,在食品安全領域,消費者爲了維護自身權益不可厚非,但“自行檢測”制度確有不合理之處,“自行檢測成爲”消費者維權的攔路虎。

《中國企業報》記者調查瞭解到,在多數維權案例中,因爲“自行檢測”制度的存在,讓勢單力薄且難以掌握專業技術知識的消費者維權費用上漲,維權難度提高,實質上提高了消費維權的門檻,在畸高的代價面前,消費者只得選擇放棄維權。

記者瞭解到,中國民法規定,對於消費類的民事糾紛,本着“誰主張誰舉證”的原則。然而,這種舉證難、舉證貴卻阻礙了大多數消費者維權。同時,也成爲一些商家、廠家不想承擔責任的有利藉口。

“追回一隻雞,得殺掉一頭牛”人們常用這句話形容維權成本之高。現在的食品檢測成爲消費者“要不起的真相”。有消費者買了幾元錢的問題火腿,送到質檢中心檢驗,最終花了1600元,才換回了一個“所檢樣品實物質量檢驗項目不符合標準要求,產品不合格”的結論。

有評論認爲,相比於商家或廠家,消費者因爲不夠專業、勢單力薄而且一般處於信息不對稱的那一頭,所以本身就處於消費關係中比較弱勢的那一方,在這種情況下,權益受損還需要自己舉證,這也變相給商家創造了堂而皇之推卸責任的理由。

《中國企業報》記者瞭解到,除了食品行業存在檢測難、費用高的問題,在其它行業,如傢俱行業也存在。

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